Users Guide

一部のシナリオでは、SupportAssist Enterprise ユーザーインタフェースの上部に黄色のバナーが表示される場合があります。

次の表に、表示される可能性があるバナーを示します。

表 23. SupportAssist Enterprise ヘッダー領域のバナー

バナー説明

未登録です SupportAssist Enterprise の登録を完了していない場合にはこのバナーが表示されます。未登録バ

ナーには次のオプションが表示されます。

● 今すぐ登録 - SupportAssist Enterprise を登録します。

● 後で通知する - 未登録バナーを閉じます。未登録バナーは、SupportAssist Enterprise に再度ロ

グインするまで表示されません。

● 登録すべき理由 - SupportAssist Enterprise の登録の重要性を学びます。

アップデートが利用可

能

表示されるバナーは、以下の 3 つです。

● SupportAssist Enterprise

● 製品サポート

● ポリシーのアップデート

このバナーは、次のシナリオで次のように表示されます。

● アップデートは使用可能だが、SupportAssist Enterprise アプリケーション、ポリシーファイ

ル、および製品サポートファイルの自動アップデートを無効にしている場合。

● SupportAssist Enterprise のアップデート中にエラーが発生した場合。

「アップデートが利用可能」バナーには、以下のオプションが表示されます。

● 今すぐアップデート - SupportAssist Enterprise に、アップデートのダウンロードおよびインス

トールをできるようにします。

● このバージョンをスキップ - アップデートを省略します。次のバージョンのアップデートが利用

可能になるまで、この「アップデート可能」バナーは表示されません。

● 後で通知する - 「アップデート可能」バナーを閉じます。「アップデート可能」バナーは、

SupportAssist Enterprise に再度ログインするまで表示されません。

メモ: アップデートが利用可能バナーは、管理者権限または昇格権限で SupportAssist

Enterprise にログインしている場合にのみ表示されます。

メンテナンスモードこのバナーは、SupportAssist Enterprise をメンテナンスモードにすると表示されます。メンテナン

スモードの詳細については、「メンテナンスモードについて」を参照してください。