Users Guide
● アップデートが可能であっても、自動アップデートが無効になっている場合、アップデート可能 バナーがページの上部に表
示されます。今すぐアップデート をクリックして、SupportAssist Enterprise による最新のアップデートのダウンロードお
よびインストールを許可できます。
メモ: アップデートのダウンロードおよびインストールが完了した後で、アップデートが完了したことを知らせるメッセー
ジが表示されます。最新のアップデートと拡張機能を表示および使用するには、SupportAssist Enterprise ユーザーインタ
フェースを更新する必要があります。
SupportAssist Enterprise のアップデートに関する情報が、SupportAssist Enterprise がインストールされているオペレーティン
グシステムごとに、次の場所で利用できるログファイルに記録されます。
● Windows の場合 — C:\Program Files\Dell\SupportAssist\logs
● Linux の場合 — /opt/dell/aim/var/logs / supportassist / ログ
自動アップデートの有効化または無効化
自動アップデートを有効化すると、SupportAssist Enterprise はアップデートが利用可能になると自動的にアップデートを実行
します。
前提条件
昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「SupportAssist Enterprise の
ユーザーグループ 、p. 134」および「ユーザーに対する昇格された権限または管理者権限の付与 、p. 136」を参照してください。
手順
1. 設定 をポイントして、プリファランス をクリックします。
プリファランス ページが表示されます。
2. Automatically update the following features in SupportAssist Enterprise(SupportAssist Enterprise で次の機能を
自動的にアップデート)で、有効化または無効化するオプションを選択または選択解除します。
3. 適用 をクリックします。
関連参照文献
プリファランス on page 202
デバイスの削除
前提条件
昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「SupportAssist Enterprise の
ユーザーグループ 、p. 134」および「ユーザーに対する昇格された権限または管理者権限の付与 、p. 136」を参照してください。
このタスクについて
何らかの理由でデバイスを監視しない場合は、SupportAssist Enterprise から 1 つ以上のデバイスを削除できます。
メモ
: デバイスの削除では、SupportAssist Enterprise ユーザー インターフェイスからデバイスが削除されるだけです。デ
バイスの機能には影響はありません。
メモ: アダプタ経由でインベントリ済みで SupportAssist Enterprise に追加されたデバイスは、削除できません。これらの
デバイスは、アダプタが削除されるか、デバイスがシステム管理コンソールから削除された際に、SupportAssist
Enterprise から自動的に削除されます。
手順
1. デバイス をポイントして、デバイスの表示 をクリックします。
デバイス ページが表示されます。
2. 削除するデバイスを選択します。
3. 削除 をクリックします。
SupportAssist Enterprise
機能の維持 105