Users Guide

Überwachen von Servern auf Hardwareprobleme.................................................................................................. 150
Unterstützung für die automatische Installation oder Aktualisierung von OMSA............................................ 151
Unterstützung für die automatische Konfiguration der SNMP-Einstellungen..................................................152
Gerätekorrelation.............................................................................................................................................................152
Erkennung von Hardware-Problemen auf angeschlossenen Speichergeräten.................................................153
Support für Dell OEM-Server....................................................................................................................................... 153
Installieren von Net-SNMP (nur Linux)......................................................................................................................153
Konfigurieren des sudo-Zugriffs für SupportAssist Enterprise (Linux)..............................................................154
Sicherstellen einer erfolgreichen Kommunikation zwischen der SupportAssist Enterprise-Anwendung
und dem SupportAssist Enterprise-Server............................................................................................................154
Zugriff auf die SupportAssist Enterprise Anwendungsprotokolle........................................................................155
Handhabung von Ereignisstürmen...............................................................................................................................155
Zugreifen auf die kontextabhängige Hilfe..................................................................................................................156
Anzeigen der Produktinformationen zu SupportAssist Enterprise...................................................................... 156
Deinstallieren von SupportAssist Enterprise.............................................................................................................156
Deinstallieren von SupportAssist Enterprise (Windows)..................................................................................156
Deinstallieren von SupportAssist Enterprise (Linux).........................................................................................157
Deinstallieren von SupportAssist Enterprise im stillen Modus (Linux)..........................................................157
Identifizieren der Generation eines PowerEdge-Servers.......................................................................................158
Chapter 17: Fehlerbehebung.......................................................................................................159
Installieren von SupportAssist Enterprise .................................................................................................................159
Registrierung von SupportAssist Enterprise.............................................................................................................160
Öffnen der SupportAssist Enterprise-Benutzeroberfläche...................................................................................160
Anmeldung bei SupportAssist Enterprise ................................................................................................................. 160
Gerät konnte nicht hinzugefügt werden.....................................................................................................................161
Adapter kann nicht hinzugefügt werden....................................................................................................................163
Remote-Collector kann nicht hinzugefügt werden................................................................................................. 163
Getrennt.............................................................................................................................................................................164
Importieren mehrerer Geräte........................................................................................................................................164
OMSA ist nicht installiert............................................................................................................................................... 164
SNMP nicht konfiguriert................................................................................................................................................165
Neue Version von OMSA verfügbar............................................................................................................................165
SNMP konnte nicht konfiguriert werden...................................................................................................................165
SNMP-Konfiguration kann nicht überprüft werden................................................................................................165
OMSA kann nicht installiert werden........................................................................................................................... 166
Die OMSA-Version kann nicht überprüft werden.................................................................................................... 166
OMSA wird nicht unterstützt....................................................................................................................................... 166
Gerät kann nicht erreicht werden................................................................................................................................167
Es konnten keine Systeminformationen gesammelt werden.................................................................................167
Ungenügend Speicherplatz, um Systeminformationen zu sammeln................................................................... 169
Erfassung kann nicht exportiert werden....................................................................................................................169
Systeminformationen können nicht gesendet werden........................................................................................... 170
Authentifizierung fehlgeschlagen.................................................................................................................................170
Löschen des Systemereignisprotokolls fehlgeschlagen...........................................................................................171
Löschen des Systemereignisprotokolls unter Verwendung von iDRAC........................................................172
Löschen des Systemereignisprotokolls unter Verwendung von OMSA........................................................172
Wartungsmodus............................................................................................................................................................... 172
Automatische Aktualisierung......................................................................................................................................... 173
Geräte-Anmeldeinformationen können nicht bearbeitet werden.........................................................................173
Contents
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