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Abbildung 8. Fensterbereich „Geräteimport“
Der Fensterbereich Geräteimport wird angezeigt. Das Ergebnis des Geräteimports lautet wie folgt:
● Geräte, die erfolgreich importiert wurden, werden zum Gerätebestand hinzugefügt.
● Geräte, die identifiziert wurden, aber bestimmte Voraussetzungen nicht erfüllen, werden zur Staging-Gruppe
hinzugefügt. Weitere Informationen zur Gruppe Staging finden Sie unter Vordefinierte Gerätegruppen auf Seite 70.
● Geräte, die nicht identifiziert wurden, werden als ausgefallene Geräte gemeldet.
Nächste Schritte
● Für Geräte, die erfolgreich zum Gerätebestand hinzugefügt wurden:
○ Überprüfen Sie, ob das Gerät einen Fehlerstatus anzeigt. Wenn ein Fehlerstatus angezeigt wird, klicken Sie auf den
Fehlerstatus, um eine detaillierte Beschreibung des Fehlers und eine mögliche Lösung anzuzeigen.
○ Möglicherweise müssen Sie auch zusätzliche Aufgaben durchführen, damit SupportAssist Enterprise zur Überwachung
dieser Geräte aktiviert wird. Wenn Sie zulassen möchten, dass SupportAssist Enterprise das Gerät überwacht, aktivieren
Sie die Überwachung und stellen Sie sicher, dass die SNMP-Einstellungen des Geräts konfiguriert sind. Anweisungen zum
Aktivieren der Überwachung finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren der Überwachung eines Geräts auf Seite 100.
Weitere Anweisungen zur Konfiguration der SNMP-Einstellungen auf einem Gerät finden Sie unter Konfigurieren der
SNMP-Einstellungen mithilfe von SupportAssist Enterprise auf Seite 103 und Manuelles Konfigurieren der SNMP-
Einstellungen auf Seite 144.
● Für Geräte, die zur Staging-Gruppe hinzugefügt wurden:
○ Wenn es sich bei dem Gerät um ein iDRAC handelt, stellen Sie sicher, dass der iDRAC über eine Enterprise-Lizenz
verfügt. Weitere Informationen zum Erwerben und Installieren der iDRAC Enterprise-Lizenz finden Sie im iDRAC-
Benutzerhandbuch unter https://www.Dell.com/idracmanuals.
○ Wenn es sich bei dem Gerät um ein Compellent Storage Array handelt, stellen Sie sicher, dass in der Anwendung Dell
Compellent Enterprise Manager SupportAssist aktiviert ist. Weitere Informationen zum Aktivieren von SupportAssist im
Enterprise Manager finden Sie im Dell Enterprise Manager-Administratorhandbuch unter https://www.Dell.com/
storagemanuals.
○ Stellen Sie sicher, dass alle Voraussetzungen für das Hinzufügen des Geräts erfüllt sind. Weitere Informationen zu den
Voraussetzungen für das Hinzufügen eines Geräts finden Sie im Abschnitt "Voraussetzungen" in den Anweisungen für
das Hinzufügen von jedem Gerätetyp. Siehe Hinzufügen eines einzelnen Geräts auf Seite 39.
○ Validieren Sie jedes Gerät neu. Siehe Erneutes Validieren eines Geräts auf Seite 58.
● Für Geräte, die als ausgefallene Geräte gemeldet werden:
1. Exportieren Sie die Gerätedetails, um die Beschreibung des Problems und die mögliche Lösung anzuzeigen. Siehe
Exportieren von Details der Geräte, die nicht importiert wurden auf Seite 58.
2. Aktualisieren Sie die Gerätedetails in der .csv-Datei und versuchen Sie erneut, die Geräte zu importieren.
Hinzufügen von Geräten
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