Users Guide

Hinzufügen eines einzelnen Geräts...............................................................................................................................39
Hinzufügen eines Servers oder Hypervisors.........................................................................................................40
Hinzufügen eines iDRAC............................................................................................................................................ 43
Hinzufügen eines Gehäuses......................................................................................................................................45
Hinzufügen eines Netzwerkgeräts.......................................................................................................................... 46
Hinzufügen eines PowerVault Speicher-Arrays der Reihe MD.........................................................................47
Hinzufügen einer EqualLogic-Speicherlösung der PS-Serie ............................................................................ 48
Hinzufügen einer Speicherlösung der Compellent SC-Reihe............................................................................49
Hinzufügen eines Fluid File System (FluidFS) NAS-Geräts.............................................................................. 50
Hinzufügen von Software.......................................................................................................................................... 51
Hinzufügen einer Lösung...........................................................................................................................................52
Hinzufügen eines Geräts durch Duplizierung........................................................................................................53
Importieren mehrerer Geräte......................................................................................................................................... 55
Exportieren von Details der Geräte, die nicht importiert wurden..........................................................................58
Erneutes Validieren eines Geräts...................................................................................................................................58
Chapter 4: Anzeigen von Fällen und Geräten................................................................................60
Anzeigen aller Support-Fälle...........................................................................................................................................60
Anzeigen der Support-Fälle für ein bestimmtes Gerät............................................................................................. 61
Fall-Management-Optionen............................................................................................................................................63
Anforderung zum Aussetzen der Fall-Aktivitäten für 24 Stunden.................................................................. 63
Anfrage zur Wiederaufnahme der Support-Aktivitäten..................................................................................... 64
Anforderung zum Schließen eines Support-Falls................................................................................................ 65
Anzeigen der Geräte-Bestandsaufnahme................................................................................................................... 65
Anzeigen des Fensterbereichs „Geräteübersicht“.................................................................................................... 66
Filtern der angezeigten Daten........................................................................................................................................67
Filtern der angezeigten Daten........................................................................................................................................67
Löschen von Datenfiltern................................................................................................................................................ 68
Sortieren der angezeigten Daten.................................................................................................................................. 68
Chapter 5: Gerätegruppierung.....................................................................................................69
Vordefinierte Gerätegruppen..........................................................................................................................................70
Anzeigen von Gerätegruppen.........................................................................................................................................70
Erstellen einer Gerätegruppe..........................................................................................................................................70
Verwalten von Geräten in einer Gerätegruppe........................................................................................................... 71
Verwalten der Anmeldeinformationen für eine Gerätegruppe................................................................................72
Anzeigen und Aktualisieren von Kontaktdaten für eine Gerätegruppe.................................................................72
Bearbeiten der Gerätegruppen-Details........................................................................................................................ 73
Löschen einer Gerätegruppe.......................................................................................................................................... 74
Chapter 6: Arbeiten mit Erweiterungen ...................................................................................... 75
Arten von Erweiterungen................................................................................................................................................ 75
Unterstützung für die Einrichtung eines Adapters oder Remote-Collectors......................................................75
Erste Schritte mit der Bestandsaufnahme von Geräten, die von OpenManage Essentials oder
Microsoft System Center Operations Manager verwaltet werden...................................................................76
Adapter................................................................................................................................................................................ 76
Einrichten des OpenManage Essentials Adapters................................................................................................77
Einrichten des Microsoft System Center Operations Manager Adapters..................................................... 78
Management Packs für die Bestandsaufnahme von Geräten, die von Operations Manager
verwaltet werden.................................................................................................................................................... 80
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Contents