Users Guide

7. Geben Sie auf dem System, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, den Benutzernamen und das Kennwort eines
Benutzers mit Root-Berechtigungen an, und klicken Sie dann auf Anmelden.
Wenn Sie vor der Migration Gerätegruppen und die Gerätegruppen-Anmeldeinformationen erstellt haben, werden die
folgenden Änderungen vorgenommen:
● Gerätegruppen-Anmeldeinformationen werden als Anmeldeinformationen-Konten und Anmeldedaten-Profile gespeichert.
Wenn jedoch Einzel- und Gerätegruppen-Anmeldeinformationen für Geräte innerhalb der Gerätegruppe konfiguriert
wurden, werden nur die Einzel-Geräteanmeldeinformationen für diese Geräte nach der Aktualisierung angewendet. Falls
erforderlich, können Sie diese Geräte auswählen und die erstellten Anmeldedaten-Profile anwenden.
● Anmeldeinformationen-Konten werden nicht für bestehende Einzel-Geräte-Anmeldeinformationen erstellt. Wenn Geräte
innerhalb der Gerätegruppe mit Einzel-Anmeldeinformationen konfiguriert wurden, werden die Einzel-
Anmeldeinformationen gespeichert und auf die Geräte angewendet.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
Nächste Schritte
Nach der Migration von einer nicht registrierten Version von SupportAssist werden Erfassungen, die Sie manuell einleiten, nicht
automatisch hochgeladen. Um sicherzustellen, dass diese Sammlungen automatisch hochgeladen werden, aktivieren Sie die
Einstellungen für das automatische Hochladen von Erfassungen auf der Seite Einstellungen .
Migrieren auf SupportAssist Enterprise unter Verwendung des
OpenManage Essentials-Installationspakets
Info über diese Aufgabe
Wenn Sie SupportAssist für OpenManage Essentials Version 2.1 oder 2.2 installiert haben, können Sie unter Verwendung des
OpenManage Essentials-Installationspakets auf SupportAssist Enterprise Version 1.1 migrieren.
ANMERKUNG:
Die Migration auf SupportAssist Enterprise Version 1.1 von SupportAssist for OpenManage Essentials wird
nur unterstützt, wenn OpenManage Essentials Version 2.3 auf dem System installiert ist.
Schritte
1. Doppelklicken Sie die ausführbare OpenManage Essentials-Datei.
Der Bildschirm Dell OpenManage installieren wird angezeigt.
2. Stellen Sie sicher, dass SupportAssist Enterprise ausgewählt ist, und klicken Sie dann auf Installieren.
Das Fenster Willkommen beim Dell SupportAssist Enterprise Installationsprogramm wird angezeigt.
3. Klicken Sie auf Weiter.
Das Fenster Installation von SupportAssist Enterprise wird kurz angezeigt, und dann wird das Fenster Installation
abgeschlossen angezeigt.
4. Klicken Sie auf Fertig stellen.
Wenn Sie vor der Migration Gerätegruppen und die Gerätegruppen-Anmeldeinformationen erstellt haben, werden die
folgenden Änderungen vorgenommen:
● Gerätegruppen-Anmeldeinformationen werden als Anmeldeinformationen-Konten und Anmeldedaten-Profile gespeichert.
Wenn jedoch Einzel- und Gerätegruppen-Anmeldeinformationen für Geräte innerhalb der Gerätegruppe konfiguriert
wurden, werden nur die Einzel-Geräteanmeldeinformationen für diese Geräte nach der Aktualisierung angewendet. Falls
erforderlich, können Sie diese Geräte auswählen und die erstellten Anmeldedaten-Profile anwenden.
● Anmeldeinformationen-Konten werden nicht für bestehende Einzel-Geräte-Anmeldeinformationen erstellt. Wenn Geräte
innerhalb der Gerätegruppe mit Einzel-Anmeldeinformationen konfiguriert wurden, werden die Einzel-
Anmeldeinformationen gespeichert und auf die Geräte angewendet.
Für Geräte, die nicht Mitglieder einer Gerätegruppe sind:
● Wenn nur die Standard-Anmeldeinformationen konfiguriert wurden, werden die Standard-Anmeldeinformationen als
einzelne Anmeldeinformationen gespeichert und auf alle anwendbaren Geräte angewendet.
● Wenn standardmäßige und individuelle Anmeldeinformationen für die Geräte konfiguriert wurden, werden nur die
individuellen Anmeldeinformationen gespeichert und auf diese Geräte angewendet.
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Erste Schritte mit SupportAssist Enterprise