Users Guide

Tabelle 60. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
SA-0120 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, das
Gerät hinzuzufügen, weil ein erforderlicher Dienst auf
dem Gerätenamen deaktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass der erforderliche Dienst auf
dem Gerät ausgeführt wird, und wiederholen Sie dann
den Vorgang zum Hinzufügen des Geräts.
Informationen zu den erforderlichen Diensten finden
Sie unter Andere Dienste auf Seite 176.
SA-0125 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, den
Gerätenamen hinzuzufügen, da eine Antwort nicht
innerhalb des vordefinierten Zeitlimits empfangen
wurde.
Versuchen Sie, das Gerät erneut hinzuzufügen.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie
unter Gerät konnte nicht hinzugefügt werden auf
Seite 161.
SA-0130 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, das
Gerät Gerätename hinzuzufügen, weil die SSL-
Verschlüsselungsstufe des Geräts auf 256 Bit oder
höher eingestellt ist.
Die Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie unter
Gerät konnte nicht hinzugefügt werden auf Seite 161.
SA-0135 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da der von Ihnen
ausgewählte Gerätetyp nicht korrekt ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten Gerätetyp
auswählen und führen Sie den Vorgang erneut durch.
SA-0140 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da der Versuch, eine
Verbindung mit dem Gerät herzustellen,
fehlgeschlagen ist.
Führen Sie folgende Schritte durch:
● Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Ports am
Gerät geöffnet sind. Informationen zu den
erforderlichen Ports finden Sie im
Benutzerhandbuch für SupportAssist Enterprise
Version 1.1 unter https://www.Dell.com/
ServiceabilityTools.
● Stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten
Gerätetyp ausgewählt haben. Stellen Sie sicher,
dass das Gerät von SupportAssist Enterprise
unterstützt wird. Eine Liste der unterstützten
Gerätemodelle finden Sie in der SupportAssist
Enterprise Version 1.1-Support-Matrix unter
https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
SA-0145 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da die
Anmeldeinformationen des Geräts nicht eingegeben
wurden.
Geben Sie die Anmeldeinformationen des Geräts ein
und versuchen Sie es erneut.
SA-0150 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da die
Anmeldeinformationen des Geräts nicht oder nicht
korrekt eingegeben wurden.
1. Geben Sie die Anmeldeinformationen des Geräts
ein.
2. Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen
des Geräts korrekt sind.
SA-0155 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da es sich um eine IP-
Adresse des Dell Peer Storage oder des EqualLogic-
Mitglieds handelt.
Versuchen Sie, das Gerät mit der Dell Peer Storage-
oder EqualLogic-Gruppen-IP-Adresse hinzuzufügen.
SA-0160 Die IP-Adresse, die Sie eingegeben haben, ist eine
Dell Peer Storage-/EqualLogic-Mitglied-IP-Adresse.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät mithilfe der
Gruppen-IP-Adresse hinzufügen.
SA-1005 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für das Gerätname zu
bearbeiten, da der Versuch, eine Verbindung mit dem
Gerät herzustellen, fehlgeschlagen ist.
Stellen Sie sicher, dass sowohl das System, auf dem
SupportAssist Enterprise ausgeführt wird, als auch das
Gerät mit dem Netzwerk verbunden sind, und
wiederholen Sie den Vorgang.
SA-1010 SupportAssist ist aufgrund eines unerwarteten
Fehlers nicht in der Lage, die Anmeldeinformationen
für Gerätename zu bearbeiten.
Führen Sie folgende Schritte durch und wiederholen
Sie dann die Bearbeitung der Anmeldeinformationen
für das Gerät:
Fehlercodes – Anhang 225