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Tabelle 4. Anforderungen an die Netzwerkbandbreite
Anforderung LAN-Bandbreite* WAN-Bandbreite**
Zur Erfassung von
Systeminformationen von einem
einzelnen Gerät
10 Mbit/s 5 Mbit/s
Zur Überwachung und Erfassung
von Systeminformationen von bis
zu 20 Geräten
0,5 Gbit/s 10 Mbit/s
Zur Überwachung und Erfassung
von Systeminformationen von bis
zu 100 Geräten
0,5 Gbit/s 10 Mbit/s
Zur Überwachung und Erfassung
von Systeminformationen von bis
zu 300 Geräten
0,5 Gbit/s 10 Mbit/s
Zur Überwachung und Erfassung
von Systeminformationen von bis
zu 1000 Geräten
1 Gbit/s 20 Mbit/s
Zur Überwachung und Erfassung
von Systeminformationen von bis
zu 3500 Geräten
1 Gbit/s 20 Mbit/s
* Erforderliche Netzwerkbandbreite für die Überwachung und Erfassung von Systeminformationen von Geräten innerhalb einer
einzigen Site.
** Erforderliche Netzwerkbandbreite für die Überwachung und Erfassung von Systeminformationen von Geräten, die über
mehrere Standorte verteilt sind.
Die folgende Tabelle listet die Schnittstellen auf, die auf dem lokalen System offen sein müssen.
Tabelle 5. Netzwerkschnittstellen-Anforderungen auf dem lokalen System
Port Richtung Verwendung
22 Ausgang Für das Hinzufügen des lokalen Systems, auf dem ein Linux Betriebssystem ausgeführt
wird, und für das Erfassen von Systeminformationen
25 Ausgang Zur SMTP-Kommunikation (erforderlich für SupportAssist Enterprise, um bestimmte E-
Mail-Benachrichtigungen über den durch Ihr Unternehmen genutzten SMTP-Server zu
senden)
80 Ausgang Für die HTTP-Kommunikation
135 Ausgang Zum Hinzufügen des lokalen Systems unter Windows (WMI) und zum Erfassen der
Systeminformationen
162 Eingang Für den Empfang von Warnmeldungen (SNMP-Traps) von Remote-Geräten
443 Ausgang Für die SSL- (Secure Socket Layer) oder WS-Man-Kommunikation und die Überprüfung
von Aktualisierungsinformationen für Support Assist Enterprise
1311 Ausgang Für Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)-Kommunikation
5700 Eingang Um SupportAssist sicher (HTTPS) von einem Remote-System aus zu öffnen
5701, 5702, 5703
und 5704
Eingang Für das Erfassen der Systeminformationen von Geräten
9099 Eingang Zum Öffnen von SupportAssist Enterprise (HTTP) vom lokalen System aus
61616 Eingang Zur Verarbeitung von SupportAssist Enterprise-Aufgaben
Die folgende Tabelle listet die Schnittstellen auf, die auf Remote-Geräten offen sein müssen, die Sie mit SupportAssist
Enterprise überwachen möchten bzw. von denen Sie Systeminformationen erfassen möchten.
Erste Schritte mit SupportAssist Enterprise
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