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Tabelle 37. Kontakte verwalten
Feld Beschreibung
Standardeinstellung
verwenden
Wählen Sie diese Option aus, um die Kontaktinformationen zu verwenden, die bereits auf der Seite
Einstellungen > Kontaktinformationen zur Verfügung stehen.
Primär Wählen Sie diese Option aus, um die Details zum primären Ansprechpartner anzugeben.
Sekundär Wählen Sie diese Option aus, um die Details zum sekundären Ansprechpartner anzugeben.
Vorname Der Vorname des primären oder sekundären Ansprechpartners.
Nachname Der Nachname des primären oder sekundären Ansprechpartners.
Telefon Die Telefonnummer des primären oder sekundären Ansprechpartners.
Telefon alternativ Die alternative Telefonnummer des primären oder sekundären Ansprechpartners.
E-Mail-Adresse Die E-Mail-Adresse des primären oder sekundären Ansprechpartners.
Bevorzugte
Kontaktmethode
Mit dieser Option können Sie die bevorzugte Kontaktmethode auswählen. Die verfügbaren Optionen
sind:
● Telefon
● E-Mail
Bevorzugte
Kontaktstunden
Die bevorzugten Zeiten, zu denen der technische Support Kontakt mit dem primären oder
sekundären Ansprechpartner aufnehmen kann, wenn es um Probleme mit den überwachten Geräten
geht.
Zeitzone Die Zeitzone des primären oder sekundären Ansprechpartners.
Teileversand (optional)
Adresse
Großstadt/Stadt
Land
Bundesland/Bezirk/
Region
Postleitzahl
Die Adresse, an die Ersatzteile gesendet werden sollen.
Verwandte Verweise
Seite „Gerätegruppen“ on page 194
Zugehörige Tasks
Anzeigen und Aktualisieren von Kontaktdaten für eine Gerätegruppe on page 72
Bearbeiten/Löschen einer Gerätegruppe
Im Fenster Gerätegruppe bearbeiten/löschen können Sie die Details einer Gerätegruppe bearbeiten oder eine Gerätegruppe
löschen.
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den im Fenster Gerätegruppe bearbeiten/löschen angezeigten Feldern.
Tabelle 38. Gerätegruppe bearbeiten/löschen
Feld Beschreibung
Name Der Name der Gerätegruppe.
Beschreibung Die Beschreibung der Gerätegruppe.
Aktualisierung Klicken Sie hier, um die bearbeiteten Informationen zur Gerätegruppe zu speichern.
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