Users Guide

4. Klicken Sie auf Anwenden.
Verwandte Verweise
Voreinstellungen on page 211
Konfigurieren der Einstellungen des SMTP-Servers
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe
SupportAssist Enterprise-Benutzergruppen auf Seite 140 und Gewährung von erhöhten oder administrativen Berechtigungen für
Benutzer auf Seite 142.
Info über diese Aufgabe
Wenn Ihr Unternehmen einen SMTP-Server (E-Mail-Server) verwendet, empfiehlt Dell, dass Sie die SMTP-Servereinstellungen
in SupportAssist Enterprise konfigurieren. Die Konfiguration der SMTP-Servereinstellungen ermöglicht es SupportAssist
Enterprise, E-Mail-Benachrichtigungen zum Überwachungsmodus, Gerätestatus und Netzwerkkonnektivitätsstatus über den
SMTP-Server zu senden.
ANMERKUNG: In den folgenden Situationen erhalten Sie jedoch bestimmte E-Mail-Benachrichtigungen zum Geräte- und
Konnektivitätsstatus nicht:
● Es wurden die SMTP-Server-Einstellungen in SupportAssist Enterprise nicht konfiguriert.
● Die von Ihnen in SupportAssist Enterprise angegebenen SMTP-Server-Anmeldeinformationen (Benutzername und
Kennwort) sind falsch.
● Wenn Sie SupportAssist Enterprise zum Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen über Secure Socket Layer (SSL)
konfiguriert haben, aber das SSL-Zertifikat des SMTP-Servers abgelaufen ist.
● Der SMTP-Server-Port, der in SupportAssist Enterprise konfiguriert wurde, wird in einer anderen Anwendung
verwendet.
Schritte
1. Zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie auf SMTP-Einstellungen.
Die Seite SMTP-Einstellungen wird angezeigt.
2. Wählen Sie SMTP-Server verwenden.
3. Geben Sie den Namen oder die IP-Adresse und die Portnummer des SMTP-Servers in die entsprechenden Felder ein.
4. Wenn der SMTP-Server für das Versenden von E-Mails Authentifizierung benötigt, dann aktivieren Sie die Option
Authentifizierung erforderlich.
5. Geben Sie in den entsprechenden Feldern den Benutzernamen und das Kennwort ein.
6. Wählen Sie zum sicheren Senden von E-Mail-Benachrichtigungen SSL verwenden aus.
7. Klicken Sie auf Anwenden.
Verwandte Verweise
SMTP-Einstellungen on page 214
Typen von E-Mail-Benachrichtigungen
Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht über die verschiedenen Typen von E-Mail-Benachrichtigungen, die durch
SupportAssist Enterprise gesendet werden.
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Konfigurieren von E-Mail-Benachrichtigungen