Users Guide

Gestion des informations d'identification de
périphériques
SupportAssist Enterprise exige les informations d'identification de périphérique pour ajouter des périphériques et collecter les
informations système.
Vous pouvez saisir ou attribuer des informations d'identification à un périphérique à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
● Pendant l'ajout d'un seul périphérique ou l'importation de plusieurs périphériques
● À l'aide de l'option Modifier les informations d'identification de périphérique
● En attribuant un profil d'identification
Sujets :
• Modification des références de périphérique
• Informations d'identification de compte
• Profils d'identification
Modification des références de périphérique
L’option Modifier les informations d’identification permet de mettre à jour les informations d’identification d’un appareil. Si
les informations d’identification d’un appareil sont modifiées en raison de la politique de sécurité de votre entreprise ou pour
d’autres raisons, vous devez vous assurer que les informations d’identification des appareils sont mises à jour dans
SupportAssist Enterprise.
Prérequis
Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir les sections
Groupes d'utilisateurs SupportAssist Enterprise , page 140 et Octroi de privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs , page
142.
Étapes
1. Pointez sur Périphériques et cliquez sur Afficher les périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Sélectionnez l’appareil dont vous souhaitez modifier les références.
Le lien Modifier les références est activé.
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