Users Guide
REMARQUE : Assurez-vous que les plages d’adresses IP que vous avez saisies ne se chevauchent pas entre elles.
● 193.109.112.99
● 193.109.112.*
● 193.104.20-40.*
● 192.168.*.*
● 192.168.2-51.3-91
● 193.109.112.45-99
REMARQUE : Vous pouvez saisir jusqu’à cinq plages d’adresses IP différentes.
7. Si le serveur distant se connecte à Internet via un serveur proxy, sélectionnez l’option Connexion du serveur distant à
Internet via un serveur proxy, puis procédez comme suit :
a. Saisissez l’adresse IP ou le nom d’hôte et le numéro de port du serveur proxy dans les champs appropriés.
b. Si un nom d’utilisateur et un mot de passe sont requis pour se connecter au serveur proxy, sélectionnez Le proxy
nécessite une authentification, puis saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe dans les champs appropriés.
c. Dans la boîte de dialogue Liste d’exclusions de proxy, saisissez la ou les plages d’adresses IP des appareils avec
lesquels le Remote Collector doit communiquer directement et non par l’intermédiaire du serveur proxy. L’adresse IP des
appareils qui communiquent par le biais du protocole https doit être incluse dans la liste d’exclusions de proxy. Exemples
d’appareils qui communiquent par le biais du protocole https : iDRAC, baies de stockage Compellent, VMware ESX et
ESXi, et appliances XC Series of Web-scale Hyper-Converged.
REMARQUE : Vous pouvez saisir une ou plusieurs plages d’adresses IP sous forme de valeurs séparées par des
points-virgules. Par exemple : 10.49.*.* ; 10.49.18.* ; *.*.100.10
Vous pouvez saisir les plages d’adresses IP aux formats suivants :
● 10.49.*.*
● 10.49.18.*
● *.*.100.10
● *.*.*.10
● *.10.12.100
● 10.*.*.*
Les formats de plage d’adresses IP suivants ne sont pas pris en charge :
● 10.*.*.49
● 10.*.49.*
● 10.49.*.10
8. Cliquez sur OK.
Le Remote Collector (instance distante de SupportAssist Enterprise) est installé et configuré sur le serveur distant.
REMARQUE :
Si le Remote Collector n’est pas correctement ajouté, vous devrez peut-être le supprimer et le configurer
à nouveau.
Références connexes
Remote Collectors on page 206
Installation d'un Remote Collector on page 207
Affichage des collectes pour les périphériques associés à un
Remote Collector
À propos de cette tâche
Les collectes effectuées par les Remote Collectors peuvent être consultées uniquement en mode manuel, en accédant au fichier
de collecte.
Étapes
1. Ouvrez une session sur le serveur sur lequel le Remote Collector est installé.
Utilisation des extensions
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