Users Guide

8. Si vous souhaitez que SupportAssist Enterprise surveille l’état d’intégrité des appareils, assurez-vous que l’option Activer la
surveillance est bien sélectionnée.
9. Cliquez sur Suivant.
Figure 7. Fenêtre Importation d’appareils
La fenêtre Importation d’appareils s’affiche.
Si vous cliquez sur Annuler pendant que l’opération d’importation de périphérique est en cours :
● L’opération d’importation s’interrompt après votre confirmation.
● Les appareils déjà importés sont conservés dans le groupe Par défaut ou Intermédiaire.
● L’opération d’importation se poursuit pour les appareils pour lesquels la découverte a déjà démarré.
● Les appareils pour lesquels l’identification initiale est incomplète sont rejetés.
Lors de l’importation d’appareils membres d’un ou plusieurs domaines à l’aide d’un fichier .csv, si SupportAssist Enterprise
détecte que les références de deux des appareils d’un domaine donné sont incorrectes, l’opération d’importation est
suspendue pour d’autres appareils de ce domaine. L’opération d’importation est suspendue pour éviter le verrouillage
automatique du compte de domaine en raison d’échecs d’authentification à répétition. Pour les appareils des autres domaines
présents dans le fichier .csv, le processus d’importation se déroule normalement. Si le processus d’importation est
interrompu pour les appareils d’un domaine donné, vous pouvez exécuter l’une des opérations suivantes :
● Cliquez sur Annuler pour arrêter l’opération d’importation. Vous pouvez tenter d’importer à nouveau le fichier .csv après
la vérification et la mise à jour des informations d’identification d’appareil.
● Cliquez sur Reprendre pour poursuivre l’importation des autres appareils membres de ce domaine.
PRÉCAUTION :
La reprise de l’opération d’importation peut entraîner le verrouillage du compte de domaine,
si d’autres appareils du fichier .csv utilisent les mêmes références.
10. Cliquez sur Fermer.
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Ajout d’appareils