Users Guide

Packs d'administration pour l'inventaire des périphériques gérés par Operations Manager.................... 80
Affichage du volet de présentation de l'adaptateur ........................................................................................... 81
Affichage des périphériques répertoriés dans l'inventaire par l'adaptateur...................................................81
Synchronisation d'un adaptateur .............................................................................................................................81
Modification d'un adaptateur....................................................................................................................................82
Suppression d'un adaptateur.................................................................................................................................... 82
Remote Collectors.............................................................................................................................................................83
Configuration minimale requise pour l'installation d'un Remote Collector.....................................................83
Configuration d’un Remote Collector.....................................................................................................................86
Affichage des collectes pour les périphériques associés à un Remote Collector........................................ 87
Affichage du volet de présentation du Remote Collector................................................................................. 88
Affichage des périphériques associés à un Remote Collector..........................................................................88
Modification d'un Remote Collector....................................................................................................................... 89
Suppression d'un Remote Collector........................................................................................................................89
Chapter 7: Gestion des informations d'identification de périphériques.........................................91
Modification des références de périphérique..............................................................................................................91
Informations d'identification de compte......................................................................................................................92
Ajout d’informations d’identification de compte..................................................................................................93
Modification des informations d'identification d'un compte.............................................................................94
Suppression des informations d'identification d'un compte ............................................................................ 95
Profils d'identification...................................................................................................................................................... 96
Création d'un profil d'identification ........................................................................................................................96
Attribution d'un profil d'identification.....................................................................................................................98
Modification d'un profil d'identification..................................................................................................................98
Suppression d'un profil d'identification .................................................................................................................99
Chapter 8: Maintenance de la fonctionnalité SupportAssist....................................................... 100
Activation ou désactivation de la surveillance d'un périphérique......................................................................... 101
Installation ou mise à niveau d’OMSA à l’aide de SupportAssist Enterprise..................................................... 102
Configuration des paramètres SNMP à l’aide de SupportAssist Enterprise..................................................... 103
Affichage et mise à jour des coordonnées................................................................................................................ 104
Configuration des paramètres de serveur proxy......................................................................................................105
Test de connectivité....................................................................................................................................................... 106
Affichage de l'état de la connectivité................................................................................................................... 107
Exécution du test de connectivité.........................................................................................................................107
Test de la fonctionnalité de création de tickets.......................................................................................................107
Effacement du journal des événements système (SEL)........................................................................................108
Mise à jour automatique.................................................................................................................................................109
Activation et désactivation des mises à jour automatiques............................................................................. 110
Suppression d’un périphérique...................................................................................................................................... 110
Choix de recevoir ou non des rapports de recommandation ProSupport Plus par e-mail...............................111
Chapter 9: Configuration des notifications par e-mail.................................................................113
Configuration des paramètres de notification par e-mail....................................................................................... 113
Configuration des paramètres de serveur SMTP..................................................................................................... 114
Types de notifications par e-mail..................................................................................................................................114
Chapter 10: Configuration des paramètres de collecte................................................................ 117
Contents
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