Users Guide

Étapes suivantes
PRÉCAUTION : Si le périphérique n'est pas configuré pour transférer les alertes, SupportAssist Enterprise ne
pourra pas détecter les problèmes matériels susceptibles de se produire sur le périphérique.
Pour surveiller uniquement les problèmes matériels susceptibles de se produire sur ces périphériques : assurez-vous que le
périphérique est configuré pour transmettre les interruptions SNMP (alertes) au serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est
installé. Pour savoir comment configurer le transfert des alertes, voir la section Configuration manuelle de la destination d'alerte
d'un châssis à l'aide de l'interface Web.
Si un message s’affiche et indique que le appareil est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies.
2. Validez de nouveau l’appareil. Voir la section Revalider un périphérique , page 58.
Références connexes
Ajouter un seul périphérique on page 187
Ajout d’un appareil de mise en réseau
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d'administrateur. Voir la section
Octroi de privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs.
● l’appareil doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
● Les ports 22 et 161 doivent être ouverts sur l’appareil.
● Les services SSH (Secure Shell) et SNMP doivent être en cours d’exécution sur l’appareil.
À propos de cette tâche
SupportAssist Enterprise peut surveiller les problèmes matériels et collecter les informations système à partir des appareils
Dell Networking. Les appareils réseau que vous pouvez ajouter dans SupportAssist Enterprise sont les suivants :
● Dell PowerConnect
● Dell Force10
● Dell Networking
● Commutateurs Dell X-Series
● Contrôleurs sans fil Dell Mobility Series
Étapes
1. Pointez sur Périphériques et cliquez sur Afficher les périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Cliquez sur Ajouter des périphériques.
L'Assistant Ajouter un seul périphérique ou Importer plusieurs périphériques s'affiche.
3. Dans la liste Type de périphérique, sélectionnez Mise en réseau.
4. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique dans le champ approprié.
REMARQUE :
Dell vous recommande de saisir le nom d'hôte du périphérique. Si le nom d'hôte n'est pas disponible, vous
pouvez saisir l'adresse IP du périphérique.
5. Si vous le souhaitez, saisissez le nom du périphérique dans le champ approprié.
Le nom que vous saisissez désignera le périphérique dans SupportAssist Enterprise. Si vous ne saisissez aucun nom,
l'adresse IP ou le nom d'hôte que vous avez saisi sera utilisé pour désigner le périphérique.
6. Si vous souhaitez que SupportAssist Enterprise surveille l’état d’intégrité d’appareil, sélectionnez l’option Activer la
surveillance.
REMARQUE :
Si l’enregistrement est terminé, l’option Activer la surveillance est sélectionnée par défaut. Si
l’enregistrement n’est pas terminé, lorsque vous sélectionnez l’option Activer la surveillance, un message vous invitant
à finaliser l’enregistrement s’affiche. Pour continuer, vous pouvez décocher l’option Activer la surveillance ou cliquer
sur Enregistrer pour ouvrir l’Assistant d’enregistrement.
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