Users Guide

Pour que SupportAssist Enterprise puisse surveiller les problèmes matériels susceptibles de se produire sur l’appareil, celui-ci
doit être configuré pour transférer les interruptions SNMP (alertes) au serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est
installé. Pour vous aider à répondre à cette exigence, SupportAssist Enterprise peut configurer la trap SNMP (alertes). Pour
autoriser SupportAssist Enterprise à configurer automatiquement l’appareil de façon à transférer les alertes, assurez-vous
que l’option Configurer les paramètres SNMP est sélectionnée. La tâche permettant de configurer le transfert des alertes
est lancée après que l’appareil a été ajouté avec succès à l’inventaire des appareils.
REMARQUE : Si vous préférez configurer manuellement le transfert des alertes, décochez l’option Configurer les
paramètres SNMP.
7. Cliquez sur Suivant.
La page Références de périphérique s’affiche.
8. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe administrateur iDRAC dans les champs appropriés, puis cliquez sur Suivant.
La page Découverte d’appareil s’affiche jusqu’à ce que SupportAssist Enterprise identifie l’appareil.
Si l’appareil est correctement détecté, la page Affecter un groupe d’appareils (facultatif) s’affiche. Sinon, un message
d’erreur approprié s’affiche.
9. Si vous le souhaitez, dans la liste Attribuer à un autre Groupe, sélectionnez un groupe de périphériques auquel vous
souhaitez affecter le périphérique.
Si vous ne sélectionnez aucun groupe de périphériques, le périphérique sera attribué au groupe de périphériques Par défaut.
Pour en savoir plus sur le groupe de périphériques par défaut, voir la section Groupes de périphériques prédéfinis.
10. Cliquez sur Terminer.
REMARQUE : Si vous avez sélectionné l’option Configurer les paramètres SNMP, l’ajout d’un appareil peut prendre
un certain temps.
L’appareil est ajouté à l’inventaire des appareils et la page Résumé s’affiche.
11. Cliquez sur OK pour fermer l’Assistant Ajouter un seul appareil.
PRÉCAUTION :
Si les paramètres SNMP de l’appareil ne sont pas configurés pour transférer les alertes au
serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé, SupportAssist Enterprise ne peut pas surveiller les
problèmes matériels susceptibles de se produire sur l’appareil.
L’appareil est ajouté à l’inventaire des appareils avec un état approprié. Si SupportAssist Enterprise est en train de configurer
les paramètres SNMP, l’appareil affiche l’état Configuration SNMP. Une fois la configuration des paramètres SNMP
terminée, l’état d’appareil devient :
OK. Si un problème survient pendant la configuration de SNMP, l’appareil affiche un
état approprié dans la page Appareils.
REMARQUE : Si l’appareil affiche un , cliquez sur le lien Erreur pour afficher la description du problème et la
procédure de résolution éventuelle. Pour retenter la configuration de SNMP, vous pouvez utiliser la liste Plus de tâches
disponible dans le volet Présentation du périphérique.
Étapes suivantes
(Facultatif) Vous pouvez également ajouter le serveur dans SupportAssist Enterprise en utilisant les informations du système
d’exploitation. Dans ce cas, SupportAssist Enterprise met automatiquement en corrélation les alertes et la collecte des
informations système de l’iDRAC et du système d’exploitation. Pour obtenir des instructions relatives à l’ajout du serveur, voir
Ajout d’un serveur ou hyperviseur , page 40. Pour en savoir plus sur la façon dont SupportAssist Enterprise met en corrélation
les informations de périphérique, voir Corrélation entre les périphériques , page 152.
Si un message s’affiche et indique que le appareil est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies.
2. Validez de nouveau l’appareil. Voir la section Revalider un périphérique , page 58.
Références connexes
Ajouter un seul périphérique on page 187
44
Ajout d’appareils