Users Guide

Si un message s’affiche et indique que le appareil est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies.
2. Validez de nouveau l’appareil. Voir la section Revalider un périphérique , page 58.
Références connexes
Ajouter un seul périphérique on page 187
Ajout d’un iDRAC
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d'administrateur. Voir la section
Octroi de privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs.
● l’appareil doit être un serveur Dell PowerEdge de 12e génération (ou d’une génération ultérieure) (iDRAC7 ou version
ultérieure). Pour en savoir plus sur l’identification de la génération d’un serveur PowerEdge, reportez-vous à Identification de
la génération d'un serveur Dell PowerEdge. , page 158.
● L’appareil doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
● Si l’appareil se connecte à Internet via un serveur proxy, les ports 161 et 443 doivent être ouverts sur le pare-feu du serveur
proxy.
● Une licence Enterprise ou Express doit être installée sur l’iDRAC. Pour en savoir plus sur l’achat et l’installation d’une licence
Enterprise ou Express, voir la section « Managing Licenses » (Gestion des licences) du document iDRAC User’s Guide
(Guide d’utilisation d’iDRAC), à l’adresse https://www.Dell.com/idracmanuals..
À propos de cette tâche
SupportAssist Enterprise peut surveiller les problèmes matériels et collecter les informations système des serveurs Dell. Vous
pouvez procéder comme suit pour ajouter les serveurs PowerEdge de 12e génération (ou d’une génération ultérieure) de Dell.
Lors de l’ajout de l’appareil, vous pouvez autoriser SupportAssist Enterprise à configurer automatiquement les paramètres
SNMP de l’appareil. La configuration des paramètres SNMP est nécessaire pour transférer les alertes depuis l’appareil vers
SupportAssist Enterprise.
REMARQUE :
Par défaut, un composant de SupportAssist est disponible sur la 14e génération de serveurs PowerEdge.
Vous pouvez enregistrer le composant SupportAssist sur le serveur pour profiter des fonctions de prise en charge
automatisées de SupportAssist. Lorsqu’un iDRAC est ajouté dans SupportAssist Enterprise, le composant SupportAssist est
automatiquement désactivé, mais les fonctions de prise en charge automatique sont disponibles via SupportAssist
Enterprise.
Étapes
1. Pointez sur Périphériques et cliquez sur Afficher les périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Cliquez sur Ajouter des périphériques.
L'Assistant Ajouter un seul périphérique ou Importer plusieurs périphériques s'affiche.
3. Dans la liste Type de périphérique, sélectionnez iDRAC.
4. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique dans le champ approprié.
REMARQUE :
Dell vous recommande de saisir le nom d'hôte du périphérique. Si le nom d'hôte n'est pas disponible, vous
pouvez saisir l'adresse IP du périphérique.
5. Si vous le souhaitez, saisissez le nom du périphérique dans le champ approprié.
Le nom que vous saisissez désignera le périphérique dans SupportAssist Enterprise. Si vous ne saisissez aucun nom,
l'adresse IP ou le nom d'hôte que vous avez saisi sera utilisé pour désigner le périphérique.
6. Si vous souhaitez que SupportAssist Enterprise surveille les problèmes matériels susceptibles de se produire sur l’appareil,
sélectionnez les options Activer la surveillance et Configurer les paramètres SNMP.
REMARQUE :
Si l’enregistrement est terminé, les options Activer la surveillance et Configurer les paramètres
SNMP sont sélectionnées par défaut. Si l’enregistrement n’est pas terminé, lorsque vous sélectionnez l’option Activer
la surveillance, un message vous invitant à finaliser l’enregistrement s’affiche. Pour continuer, vous pouvez décocher
l’option Activer la surveillance ou cliquer sur Enregistrer pour ouvrir l’Assistant d’enregistrement.
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