Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x

REMARQUE : Par défaut, SELinux est activé dans Red Hat Enterprise Linux 6 et 7, CentOS 6 et 7, ainsi que dans Oracle

Enterprise Linux 6 et 7.

Étapes

1. Ouvrez la fenêtre de terminal et créez un fichier de règles nommé supportassistpolicy.te.

2. Ouvrez le fichier de règles (supportassistpolicy.te) et entrez les commandes suivantes :

module supportassistpolicy 1.0;

require {

type websm_port_t;

type snmpd_t;

type root_t;

class tcp_socket name_connect;

class dir { write add_name };

class file { write getattr open create };

}

#============= snmpd_t ==============

allow snmpd_t websm_port_t:tcp_socket name_connect;

allow snmpd_t root_t:dir write;

allow snmpd_t root_t:dir add_name;

allow snmpd_t root_t:file { write create open getattr };

3. Enregistrez le fichier de règles.

4. Accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier de règles.

5. Saisissez checkmodule -M -m -o supportassistpolicy.mod supportassistpolicy.te, puis appuyez sur

Entrée.

6. Saisissez semodule_package -o supportassistpolicy.pp -m supportassistpolicy.mod, puis appuyez sur

Entrée.

7. Saisissez semodule -i supportassistpolicy.pp, puis appuyez sur Entrée.

Ouverture de l'interface utilisateur de SupportAssist

Enterprise

Étapes

Vous pouvez ouvrir l'interface utilisateur de SupportAssist Enterprise à l'aide de l'une des méthodes suivantes :

● Si vous êtes connecté au serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé :

○ Double-cliquez sur l'icône du bureau Dell SupportAssist Enterprise.

○ Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse au format suivant :

http://localhost:9099/SupportAssist

REMARQUE :

Si vous entrez un numéro de port personnalisé pendant l'installation de SupportAssist Enterprise, vous

devez remplacer 9099 par le numéro de port personnalisé dans l'adresse Web.

● Pour accéder à SupportAssist Enterprise à partir d'un système distant, ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse au

format suivant :

https://<adresse IP ou nom d'hôte du serveur sur lequel est installé SupportAssist

Enterprise>:5700/SupportAssist

Par exemple, https://10.25.35.1:5700/SupportAssist

REMARQUE :

Lorsque vous saisissez l'adresse, assurez-vous de saisir SupportAssist avec le S et le A en

majuscules.

○ Si vous utilisez Internet Explorer, il est possible que le message suivant s'affiche : Il y a un problème avec le certificat

de sécurité de ce site Web. Pour ouvrir SupportAssist Enterprise, cliquez sur Continuer sur ce site Web (non

recommandé).

Mise en route avec SupportAssist Enterprise