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Tableau 60. Annexe des codes d’erreur (suite)
Code
d’erreur
Message d’erreur Solution possible
Microsoft System Center Operations Manager
installée sur le système distant n’est pas compatible
avec l’adaptateur Microsoft System Center
Operations Manager.
installée sur le système distant, puis réessayez
l’opération.
SA-20180 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l’adaptateur nom_adaptateur car Microsoft System
Center Operations Manager n’est pas exécuté sur le
système distant.
Assurez-vous que le service Microsoft System Center
Operations Manager est en cours d’exécution, puis
réessayez l’opération.
SA-20185 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l’adaptateur nom_adaptateur car l’adaptateur
Microsoft System Center Operations Manager est
déjà installé sur le système distant.
Assurez-vous que l’adaptateur Microsoft System
Center Operations Manager n’a pas déjà été installé
sur le système distant, puis réessayez l’opération.
SA-20190 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier
l’adaptateur nom_adaptateur car la connexion n’a pu
être établie avec le système distant.
Vérifiez les éléments suivants, puis réessayez :
● Assurez-vous que les informations d’identification
sont correctes.
● Assurez-vous d’avoir les privilèges administrateur.
SA-20200 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier
l’adaptateur nom_adaptateur car l’adaptateur a été
désinstallé sur le système distant.
Non applicable.
SA-20205 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l’adaptateur nom_adaptateur en raison d’une erreur
survenue au cours de la validation.
Supprimez l’adaptateur, puis essayez de le configurer
à nouveau.
SA-20210 SupportAssist Enterprise ne peut pas synchroniser les
appareils par le biais de l’adaptateur nom_adaptateur.
Sélectionnez l’adaptateur, puis effectuez une
synchronisation manuelle d’appareil.
SA-20215 SupportAssist Enterprise ne peut pas supprimer
l’adaptateur nom_adaptateur car l’adaptateur n’est
pas présent sur le système.
Non applicable.
SA-30005 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector, car il a déjà
été ajouté.
Vous avez déjà ajouté le Remote Collector à l’aide
d’une autre adresse IP.
SA-30010 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car le nom
indiqué nom est déjà utilisé par un autre Remote
Collector.
Indiquez un autre nom, puis réessayez.
SA-30015 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car la plage
d’adresses IP fournie plage_adresses IP chevauche la
plage d’adresses IP d’un autre Remote Collector.
Indiquez une plage d’adresses IP mutuellement
exclusive et réessayez.
SA-30020 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car une
autre opération est en cours.
Réessayez l’opération au bout d’un certain temps.
SA-30025 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car les
informations d’identification fournies pour le système
distant sont incorrectes.
Indiquez les informations d’identification correctes et
réessayez.
SA-30404 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car il est non
valide ou inaccessible.
Vérifiez les informations du Remote Collector et
réessayez.
SA-30405 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car
Indiquez une plage d’adresses IP correcte et
réessayez.
232 Annexe des codes d’erreur