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Tableau 60. Annexe des codes d’erreur (suite)
Code
d’erreur
Message d’erreur Solution possible
SA-20035 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l’adaptateur nom_adaptateur, car l’adaptateur
possède une clé non valide.
Réessayez d’ajouter l’adaptateur avec une clé valide.
SA-20040 SupportAssist Enterprise ne peut pas atteindre
l’adaptateur nom_adaptateur, car l’instance
Microsoft System Center Operations Manager n’est
pas disponible ou le service Microsoft System Center
Operations Manager n’est peut-être pas en cours
d’exécution.
Vérifiez les éléments suivants, puis réessayez :
● L’instance Microsoft System Center Operations
Manager est disponible.
● Le service Microsoft System Center Operations
Manager est en cours d’exécution.
SA-20045 SupportAssist Enterprise ne peut pas atteindre
l’adaptateur nom_adaptateur, car les informations
d’identification du Groupe d’administration sont
incorrectes ou ne disposent pas des privilèges
suffisants.
Saisissez les informations d’identification correctes du
Groupe d’administration, puis réessayez.
SA-20050
SA-20065
SA-20070
SA-20075
SA-20080
SA-20085
SA-20090
SupportAssist Enterprise ne peut pas atteindre
l’adaptateur nom_adaptateur en raison d’une erreur
inconnue.
Non applicable.
SA-20404 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l’adaptateur nom_adaptateur car l’adaptateur n’est
pas disponible ou pas accessible.
Vérifiez que l’adaptateur est disponible et que les
informations de l’adaptateur sont correctes, puis
réessayez.
SA-21005 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier les
informations de l’adaptateur nom_adaptateur car le
nom saisi est déjà en cours d’utilisation par un autre
adaptateur.
Saisissez un autre nom pour l’adaptateur, puis
réessayez.
SA-21010 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier les
informations de l’adaptateur nom_adaptateur en
raison d’une erreur inconnue.
Réessayez de modifier les informations de l’adaptateur
au bout d’un certain temps.
SA-21015 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier les
informations de l’adaptateur nom_adaptateur car
elles sont incorrectes.
Vérifiez que les informations de l’adaptateur sont
correctes, puis réessayez.
SA-21404 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier
l’adaptateur nom_adaptateur car l’adaptateur n’est
pas accessible.
Vérifiez que les informations de l’adaptateur sont
correctes, puis réessayez.
SA-20095 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l’adaptateur nom_adaptateur car la connexion n’a pu
être établie avec le système.
Vérifiez les éléments suivants, puis réessayez :
● Assurez-vous que les informations d’identification
sont correctes.
● Assurez-vous d’avoir les privilèges administrateur.
SA-20100 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l’adaptateur nom_adaptateur car l’espace disque du
système distant est faible.
Assurez-vous que le système distant dispose de
l’espace disque libre suffisant requis pour installer
l’adaptateur, puis réessayez l’opération.
SA-20105 SupportAssist Enterprise ne peut pas copier le fichier
du programme d’installation sur le système.
Assurez-vous que le système est accessible et que le
fichier du programme d’installation se trouve à
l’emplacement requis.
SA-20110 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l’adaptateur nom_adaptateur car l’installation de
l’adaptateur n’a pas pu aboutir.
Réessayez de configurer l’adaptateur.
230 Annexe des codes d’erreur