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Annexe des codes d’erreur
Le tableau suivant répertorie les codes d’erreur, les messages d’erreur et les solutions possibles.
Tableau 60. Annexe des codes d’erreur
Code
d’erreur
Message d’erreur Solution possible
3000_1
3000_2
3000_3
3000_4
3000_5
Une erreur inattendue s’est produite lors de
l’installation de Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA) sur nom_appareil.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
● Sélectionnez l’appareil sur la page Appareils, puis
sélectionnez Installer/Mettre à niveau OMSA
dans la liste Tâches du volet Présentation de
l’appareil.
● Installez manuellement la version recommandée
d’OMSA. Pour identifier la version recommandée
d’OMSA, voir le document SupportAssist
Enterprise Version 1.1 Support Matrix (Matrice de
support de SupportAssist Enterprise version 1.1) à
l’adresse https://www.Dell.com/
ServiceabilityTools.
Si le problème persiste, contactez le support
technique pour obtenir de l’aide.
3000_6
3000_9
3000_11
Un composant qui est requis pour l’installation de Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) n’a pas
pu être téléchargé.
1. Assurez-vous que le système dispose d’une
connectivité Internet.
2. Effectuez le test de connectivité afin de vous
assurer que le système dispose d’une connectivité
avec les ressources dépendantes.
3. Sélectionnez l’appareil sur la page Appareils, puis
sélectionnez Installer/Mettre à niveau OMSA
dans la liste Tâches du volet Présentation de
l’appareil.
Si le problème persiste, contactez le support
technique pour obtenir de l’aide.
3000_7 L’installation de Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA) n’est pas prise en charge sur
le système d’exploitation exécuté sur nom_appareil.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
● Sélectionnez l’appareil sur la page Appareils, puis
sélectionnez Installer/Mettre à niveau OMSA
dans la liste Tâches du volet Présentation de
l’appareil.
● Installez manuellement la version recommandée
d’OMSA. Pour identifier la version recommandée
d’OMSA, voir le document SupportAssist
Enterprise Version 1.1 Support Matrix (Matrice de
support SupportAssist Enterprise version 1.1) à
l’adresse https://www.Dell.com/
ServiceabilityTools.
Si le problème persiste, contactez le support
technique pour obtenir de l’aide.
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216 Annexe des codes d’erreur