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Tableau 4. Configuration de bande passante réseau requise
Exigence Bande passante LAN* Bande passante WAN**
Pour la collecte des informations
système à partir d'un seul
périphérique
10 Mb/s 5 Mb/s
Pour la surveillance et la collecte
d'informations système jusqu'à
20 périphériques
0,5 Gbit/s 10 Mb/s
Pour la surveillance et la collecte
d'informations système jusqu'à
100 périphériques
0,5 Gbit/s 10 Mb/s
Pour la surveillance et la collecte
d'informations système jusqu'à
300 périphériques
0,5 Gbit/s 10 Mb/s
Pour la surveillance et la collecte
d'informations système jusqu'à
1 000 périphériques
1 Gbit/s 20 Mb/s
Pour la surveillance et la collecte
d'informations système jusqu'à
3 500 périphériques
1 Gbit/s 20 Mb/s
* Bande passante réseau requise pour surveiller et collecter les informations système à partir de périphériques sur un même site.
** Bande passante réseau requise pour surveiller et collecter les informations système à partir de périphériques répartis sur
plusieurs sites.
Le tableau suivant répertorie les ports qui doivent être ouverts sur le système local.
Tableau 5. Exigences de port réseau sur le système local
Port Direction Utilisation
22 Sortant Pour l'ajout du système local qui exécute un système d'exploitation Linux et pour la collecte
des informations système
25 Sortant Pour la communication SMTP (obligatoire pour que SupportAssist Enterprise envoie
certaines notifications par e-mail via le serveur SMTP utilisé par votre société)
80 Sortant Pour la communication HTTP
135 Sortant Pour ajouter le système local exécutant Windows (WMI) et collecter les informations
système
162 Entrant Pour recevoir des alertes (interruptions SNMP) provenant de périphériques distants
443 Sortant Pour la communication SSL (Secure Socket Layer), la communication WS-Man et la
vérification des informations de mise à jour de SupportAssist Enterprise
1311 Sortant Pour la communication de Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
5700 Entrant Pour ouvrir SupportAssist Enterprise de manière sécurisée (HTTPS) à partir d'un système
distant
5701, 5702, 5703
et 5704
Entrant Pour collecter les informations système des périphériques
9099 Entrant Pour ouvrir SupportAssist Enterprise (HTTP) depuis le système local
61616 Entrant Pour traiter des tâches de SupportAssist Enterprise
Le tableau suivant répertorie les ports qui doivent être ouverts sur les périphériques distants que vous souhaitez surveiller ou
dont vous voulez collecter les informations système à l'aide de SupportAssist Enterprise.
Mise en route avec SupportAssist Enterprise
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