Users Guide

Tableau 51. Remote Collectors (suite)
Champ Description
● Enregistrement commencé : s'affiche lorsque le Remote
Collector se connecte à SupportAssist Enterprise.
● Copie en cours : le package d'installation du Remote
Collector est en cours de copie vers le système distant.
● Validation en cours : SupportAssist Enterprise est en
train de vérifier si le serveur distant est conforme aux
conditions préalables requises pour la configuration du
Remote Collector.
● Configuration en cours : SupportAssist Enterprise est en
train de configurer les paramètres du Remote Collector.
● Enregistrement en cours : le serveur exécutant
SupportAssist Enterprise est en train de communiquer
avec le Remote Collector après que la configuration est
terminée.
● Installation en cours : l'installation de l'application
Remote Collector est en cours.
● Programme d'installation introuvable : le fichier
d'installation du Remote Collector est endommagé ou il a
été supprimé manuellement du serveur exécutant
SupportAssist Enterprise.
● Échec de la copie : le Remote Collector n'a pu être copié
vers le serveur distant.
● Échec de l'installation : l'installation du Remote Collector
n'a pas pu être terminée correctement.
● Échec de la configuration : SupportAssist Enterprise pas
pu terminer la configuration des paramètres du Remote
Collector.
● Échec de la validation : SupportAssist Enterprise n'est
pas parvenu à vérifier si le serveur distant était conforme
aux conditions préalables requises pour la configuration du
Remote Collector.
● Espace disque faible : l'espace de disque dur disponible
sur le serveur sur lequel le Remote Collector est configuré
est inférieur à 500 Mo.
● Connexion établie : s'affiche lorsqu'une connexion est
initiée lors de la connexion au serveur SupportAssist.
Tâches associées
Configuration d’un Remote Collector on page 86
Affichage des collectes pour les périphériques associés à un Remote Collector on page 87
Affichage du volet de présentation du Remote Collector on page 88
Affichage des périphériques associés à un Remote Collector on page 88
Modification d'un Remote Collector on page 89
Suppression d'un Remote Collector on page 89
Installation d'un Remote Collector
La fenêtre Configuration du Remote Collector vous permet de configurer un Remote Collector. Le tableau suivant fournit
des informations sur les éléments affichés dans la fenêtre Configuration du Remote Collector.
Tableau 52. Installation d'un Remote Collector
Champ Description
Nom d'hôte / Adresse IP Nom d'hôte ou adresse IP du serveur sur lequel vous
souhaitez installer le Remote Collector.
Interface utilisateur de SupportAssist Enterprise 207