Users Guide

Page Résumé
La page Résumé affiche l'état et les détails de l'ajout de périphérique.
Tableau 32. Page Résumé
Champ Description
Nom Le nom que vous avez fourni pour le périphérique.
Adresse IP/nom d'hôte L'adresse IP ou le nom d'hôte que vous avez fourni pour le
périphérique.
Service Tag Un identifiant alphanumérique unique qui permet à Dell de
reconnaître individuellement chaque périphérique Dell.
Type de périphérique Le type de périphérique.
Modèle Le modèle du périphérique.
Type de système d'exploitation Le système d'exploitation installé sur le périphérique.
Groupe Le groupe de périphériques auquel le périphérique est
affecté.
Importer plusieurs périphériques
La page Importer plusieurs périphériques permet d'ajouter plusieurs périphériques à l'aide d'un fichier .csv.
Les options suivantes s'affichent sur la page Importer plusieurs périphériques :
● Parcourir : permet de sélectionner un fichier .csv contenant des informations sur les périphériques que vous souhaitez
importer.
● Télécharger le fichier modèle .csv : permet de télécharger un modèle de fichier .csv que vous pouvez utiliser pour
importer plusieurs périphériques.
● Activer la surveillance : permet d'autoriser SupportAssist Enterprise à surveiller les périphériques pour identifier les
problèmes matériels éventuels. Une configuration ou installation supplémentaire peut être nécessaire pour autoriser
SupportAssist Enterprise à surveiller les problèmes susceptibles de survenir sur les périphériques.
REMARQUE :
la surveillance des problèmes matériels est uniquement prise en charge pour les périphériques Dell de serveur
et de mise en réseau.
Tâches associées
Importation de plusieurs appareils on page 55
Importation de périphériques
La page Importation de périphériques affiche le statut et le résultat de l'importation de périphérique.
La page Importation de périphériques affiche les éléments suivants :
● Barre de progression indiquant le statut de l'importation de périphérique
● Résultat de l'importation de périphérique
● Nombre total de périphériques en cours de traitement
Le résultat de l'importation de périphérique s'affiche à la fois sous forme textuelle et graphique. Le résultat de l'importation du
périphérique est classé comme suit :
● Périphériques ajoutés à l'inventaire : nombre de périphériques correctement découverts et ajoutés à l'inventaire de
périphériques.
● Périphériques avec dépendances ajoutés au groupe intermédiaire : nombre de périphériques qui ont été découverts,
mais n'ont pas répondu à certains prérequis. Pour ajouter à l'inventaire de périphériques un périphérique se trouvant dans le
groupe intermédiaire, validez-le de nouveau une fois les conditions préalables remplies.
REMARQUE :
Les fonctionnalités de SupportAssist Enterprise ne sont pas disponibles pour les périphériques se
trouvant dans le groupe Intermédiaire.
● Périphériques défectueux : un certain nombre de périphériques n'a pas pu être découvert.
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Interface utilisateur de SupportAssist Enterprise