Users Guide
Tableau 3. La configuration matérielle requise (suite)
Exigence Processeur Mémoire installée (RAM) Disque dur (espace libre)
Pour la surveillance et la
collecte d'informations
système jusqu'à
1 000 périphériques
8 noyaux 8 Go 60 Mo
Pour la surveillance et la
collecte d'informations
système jusqu'à
3 500 périphériques
8 noyaux 16 Go 90 GO
REMARQUE : Lorsque SupportAssist Enterprise est installé sur un système d'exploitation Windows, vous pouvez étendre
les fonctions de surveillance et de collecte pour inclure jusqu'à 15 000 périphériques en configurant plusieurs Remote
Collectors.
REMARQUE : Lorsque SupportAssist Enterprise est installé sur un système d'exploitation Windows, vous pouvez étendre la
fonction de surveillance de SupportAssist Enterprise pour surveiller plus de 3 500 périphériques en configurant des
adaptateurs et des Remote Collectors. Pour plus d'informations sur la configuration d'adaptateurs et de Remote Collectors,
voir la section Utilisation des extensions.
REMARQUE : Pour surveiller plus de 100 périphériques dans votre environnement, Dell vous recommande d'installer
SupportAssist Enterprise sur un serveur répondant aux exigences matérielles spécifiées. Les collectes périodiques
(nécessaires pour les rapports ProSupport Plus) depuis plus de 100 périphériques peuvent entraîner une utilisation
importante du processeur ou de la mémoire du serveur de surveillance. Si ces ressources sont partagées avec les autres
applications, l'utilisation importante des ressources peut affecter les autres applications en cours d'exécution sur le serveur
de surveillance.
Configuration logicielle requise
Vous pouvez installer SupportAssist Enterprise sur un système d'exploitation Windows ou Linux pris en charge. Après avoir
installé SupportAssist Enterprise, vous pouvez afficher l'interface utilisateur de SupportAssist Enterprise à l'aide d'un
navigateur Web. La section suivante fournit des informations sur les exigences en matière de système d'exploitation pour
installer et utiliser SupportAssist Enterprise.
Configuration de système d'exploitation requise
Les sections suivantes fournissent la liste des systèmes d'exploitation Windows et Linux qui prennent en charge l'installation de
SupportAssist Enterprise.
Systèmes d'exploitation Windows
REMARQUE : SupportAssist Enterprise ne peut être installé que sur des systèmes d'exploitation 64 bits.
● Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 Standard, Enterprise, et Datacenter
● Windows Server 2012 R2 Standard et Datacenter
● Windows Server 2012 Standard, Essentials et Datacenter
● Windows Server 2016 Standard, Essentials et Datacenter
● Small Business Server 2008 Essentials et Standard
● Small Business Server 2011 Essentials et Standard
REMARQUE :
Dans Windows Server 2016, veuillez sélectionner Internet Explorer en tant que navigateur par défaut pour
ouvrir SupportAssist Enterprise.
REMARQUE : SupportAssist Enterprise peut également être installé sur un contrôleur de domaine Windows.
Mise en route avec SupportAssist Enterprise 19