Users Guide

Étapes
1. Pointez sur Périphériques et cliquez sur Afficher les périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Sélectionnez le périphérique que vous voulez supprimer.
3. Cliquez sur Supprimer.
Figure 39. Option Supprimer
La fenêtre Confirmer la suppression de l’appareil s’affiche.
4. Cliquez sur Oui.
Le périphérique est supprimé de la page Périphériques.
REMARQUE :
Lorsqu’un périphérique est supprimé, les informations d’identification du périphérique sont supprimées
immédiatement de SupportAssist Enterprise. Cependant, les informations système collectées depuis le périphérique ne
sont pas supprimées tant que la tâche de vidage des collectes ne supprime pas les informations système collectées. La
tâche de vidage des collectes supprime uniquement les collectes qui datent de 30 jours ou plus et les collectes qui sont
plus anciennes que les 5 dernières collectes effectuées au cours des 30 derniers jours.
Choix de recevoir ou non des rapports de
recommandation ProSupport Plus par e-mail
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d'administrateur. Voir la section
Groupes d'utilisateurs SupportAssist Enterprise et Octroi de privilèges élevés ou administratifs aux utilisateurs.
● Vous devez avoir terminé l'enregistrement de SupportAssist.
● Le système local doit avoir une connectivité Internet pour le chargement des informations système collectées auprès de Dell.
À propos de cette tâche
Les rapports de recommandation ProSupport Plus fournissent une évaluation de l'intégrité générale de vos périphériques en
comparant le BIOS, le micrologiciel et les pilotes des périphériques sélectionnés avec les versions recommandées par Dell.
SupportAssist Enterprise vous permet de choisir de recevoir ou non des rapports de recommandation Dell ProSupport Plus par
Maintenance de la fonctionnalité SupportAssist
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