Users Guide

配置 SMTP 服务器设置

前提条件

您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅 SupportAssist Enterprise 用户组页面上的 120 和授予

用户提升权限或管理权限页面上的 121。

关于此任务

如果贵公司使用 SMTP 服务器（电子邮件服务器），Dell 建议在 SupportAssist Enterprise 中配置 SMTP 服务器设置。配置

SMTP 服务器设置后，SupportAssist Enterprise 可以通过 SMTP 服务器发送维护模式、设备状态和网络连接状态电子邮件通

知。

注: 在下列情况下，您将无法接收特定设备的状态和连接状态电子邮件通知：

● 在 SupportAssist Enterprise 中未配置 SMTP 服务器设置。

● 您在 SupportAssist Enterprise 中提供的 SMTP 服务器凭据（用户名和密码）不正确。

● 如果将 SupportAssist Enterprise 配置为通过安全套接字层 (SSL) 发送电子邮件通知，但 SMTP 服务器的 SSL 证书过

期。

● SupportAssist Enterprise 中配置的 SMTP 服务器端口正在被任何其他应用程序占用。

步

骤

1. 指向设置并单击 SMTP 设置。

此时会显示 SMTP 设置页面。

2. 选择使用 SMTP 服务器。

3. 在相应字段中键入 SMTP 服务器的主机名或 IP 地址和端口号。

4. 如果 SMTP 服务器发送电子邮件需要身份验证，请选择需要身份验证。

5. 在相应字段中键入用户名和密码。

6. 要安全地发送电子邮件通知，请选择使用 SSL。

7. 单击应用。