Users Guide
小心: 清除 SEL 会删除服务器的事件历史。
步骤
1. 指向设备并单击查看设备。
此时将显示设备页面。
2. 选择要在其上清除系统事件日志的服务器。
注: 如果在 SupportAssist Enterprise 中添加的设备(添加时为“设备类型”选择了“服务器”)上没有安装 OMSA,则“清除
系统事件日志”选项会处于禁用状态。
图 38: 清除系统事件日志选项
设备概述窗格将显示在设备页面的右侧。
3. 从“任务”列表中,选择“清除系统事件日志”。
从设备清除 SEL 时,在 SupportAssist Enterprise 中设备会显示 正在清除系统事件日志状态。成功清除 SEL 后,设备会
显示 系统事件日志已清除状态。
自动更新
可用的 SupportAssist Enterprise 更新的类型如下所示:
● SupportAssist Enterprise 应用程序更新 — 使用附加功能、协议支持、可用性增强功能和补丁程序升级 SupportAssist
Enterprise 应用程序以修复现有问题。
● 策略文件更新 — 定义 SupportAssist Enterprise 警报处理和案例创建。安装此更新后,SupportAssist Enterprise 将根据最新
的 Dell 定义优化了案例管理。
● 产品支持文件更新 — 定义与 SupportAssist Enterprise 兼容的 Dell 设备和操作系统。安装此更新后,SupportAssist
Enterprise 将能够连接到或从更多设备型号收集系统信息。
默认情况下,会启用 SupportAssist Enterprise 应用程序、策略文件和产品支持文件的自动更新。这样就确保了 SupportAssist
Enterprise 会在有更新可用时自动更新。您可以根据您的偏好,选择启用或禁用特定组件的自动更新。有关启用或禁用自动更新
的说明,请参阅启用或禁用自动更新。
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维护 SupportAssist Enterprise 功能