Users Guide
转发。要允许 SupportAssist Enterprise 自动将设备配置为转发警报,请确保选中配置 SNMP 设置选项。配置警报转发的任
务将在设备成功添加到设备资源清册中后启动。
注: 如果您想手动配置警报转发,请清除配置 SNMP 设置选项。
7. 单击下一步。
此时将显示设备凭据页面。
8. 在相应的字段中键入 iDRAC 管理员用户名和密码,然后单击下一步。
将显示正在查找设备页面,直至 SupportAssist Enterprise 识别设备。
如果成功找到设备,将会显示分配设备组(可选)页面。否则,将会显示相应的错误消息。
9. 如果需要,可从分配其他组列表中,选择要将设备分配到其中的设备组。
如果您未选择设备组,则会将设备分配给默认设备组。有关默认设备组的信息,请参阅预定义的设备组。
10. 单击完成。
注: 如果已选择“配置 SNMP 设置”选项,添加设备可能需要一些时间。
设备将添加到设备资源清册并显示“摘要”页。
11. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
小心: 如果设备的 SNMP 设置未配置为转发警报至已安装 SupportAssist Enterprise 的服务器,则 SupportAssist
Enterprise 无法监控设备上可能发生的硬件问题。
该设备将添加到设备资源清册中并具有相应的状态。当 SupportAssist Enterprise 正在配置 SNMP 设置时,设备会显示
配置 SNMP 状态。在 SNMP 设置配置完成后,设备状态会更改为 正常。如果在配置 SNMP 期间出现问题,设备将在设
备页面中显示相应的状态。
注: 如果设备显示 错误状态,则单击错误链接可查看问题说明和可能的解决步骤。要重试 SNMP 配置,可以使用
设备概述窗格中提供的更多任务列表。
后续步骤
(可选)您还可以通过使用操作系统的详细信息在 SupportAssist Enterprise 中添加服务器。在这种情况下,SupportAssist
Enterprise 自动关联操作系统和 iDRAC 的警报和系统信息收集。有关添加服务器的说明,请参阅添加服务器或虚拟机监控程序
页面上的 32。有关 SupportAssist Enterprise 如何关联设备信息的更多信息,请参阅设备关联 页面上的 130。
如果显示一条消息,表明该设备已添加到暂存组,请执行以下操作:
1. 确保满足添加设备的所有前提条件。
2. 重新验证设备。请参阅 重新验证设备 页面上的 49。
相关参考资料
添加单个设备 on page 161
添加机箱
前提条件
● 您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅授予用户提升权限或管理权限。
● 必须能够从安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器访问该设备。
● 必须在设备上打开端口 22。
● 该设备必须运行 Secure Shell (SSH) 服务。
关于此任务
SupportAssist Enterprise 可以监测硬件问题并从 Dell 机箱收集系统信息。可在 SupportAssist Enterprise 中添加的机箱有:
● Dell PowerEdge FX2/FX2s
● Dell PowerEdge VRTX
● Dell PowerEdge M1000e
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