Users Guide

● 键入 chmod +x supportassistenterprise_1.1.0.bin，然后按 Enter 键。
4. 键入 ./supportassistenterprise_1.1.0.bin，然后按 Enter 键。
注: 如果您要无提示迁移 SupportAssist Enterprise，请键入 ./supportassistenterprise_1.1.0.bin
silent，然后按 Enter 键。
此时会显示欢迎使用 SupportAssist Enterprise 安装程序消息。
5. 要继续，键入 c。
此时将显示 SupportAssist Enterprise 许可协议。
6. 阅读许可协议，然后键入 y 以开始安装。
安装完成后，会在 Web 浏览器窗口中打开 SupportAssist Enterprise 登录页面。
注: 如果 Dell SupportAssist 服务初始化花费时间比预期更长，则会显示错误消息。如果发生此问题，请关闭 Web 浏览
器，并尝试稍后再访问 SupportAssist Enterprise。有关访问 SupportAssist Enterprise 的说明，请参阅 打开
SupportAssist Enterprise 用户界面 页面上的 30。
注: 如果您使用的是 Linux 终端仿真程序（例如 PuTTY）来远程安装 SupportAssist Enterprise，则不会显示
SupportAssist Enterprise 登录页面。在此情况下，您可以使用以下方法之一访问 SupportAssist Enterprise 登录页
面：
● 登录远程系统，并使用 Web 浏览器访问以下 Web 地址：
https://<安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器的 IP 地址或主机名>:5700/SupportAssist
注: 仅当网络上的 5700 端口处于打开状态时，方可从远程系统访问 SupportAssist Enterprise。
● 登录本地系统，并使用 Web 浏览器访问以下 Web 地址：http://localhost:9099/SupportAssist
7. 键入在安装 SupportAssist Enterprise 所在系统上具有根权限的用户的用户名和密码，然后单击登录。
如果迁移之前已创建设备组和设备组凭据，则会出现以下变化：
● 设备组凭据保存为“凭据帐户”和“凭据配置文件”。但是，如果已为设备组中的设备配置单独设备凭据和设备组凭据，则在
升级后，只有单独设备凭据适用于这些设备。如有必要，可以选择这些设备，然后应用创建的凭据配置文件。
● 系统不会为现有单独设备凭据创建凭据帐户。如果设备组内的设备配置了单独凭据，则会保存单独凭据并应用到设备上。
此时将显示设备页面。
后续步骤
从未注册的 SupportAssist 版本迁移后，您手动启动的收集不会自动上载。要确保自动上载这些收集，在首选项页面中启用自动
收集上载设置。
使用 OpenManage Essentials 安装程序包迁移至 SupportAssist
Enterprise
关于此任务
如果安装了 SupportAssist for OpenManage Essentials 2.1 或 2.2 版，可以使用 OpenManage Essentials 安装程序包迁移至
SupportAssist Enterprise 1.1 版。
注
: 如果已在系统上安装 OpenManage Essentials 2.3 版，则支持从 SupportAssist for OpenManage Essentials 迁移至
SupportAssist Enterprise 1.1 版。
步骤
1. 双击 OpenManage Essentials 可执行文件。
此时将显示 Dell OpenManage 安装窗口。
2. 确保选中 SupportAssist Enterprise，然后单击安装。
此时将显示欢迎使用 Dell SupportAssist Enterprise 安装程序窗口。
3. 单击下一步。
短暂显示正在安装 SupportAssist Enterprise 窗口，然后显示安装完成窗口。
4. 单击完成。
如果迁移之前已创建设备组和设备组凭据，则会出现以下变化：
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SupportAssist Enterprise 使用入门