Users Guide

2. 单击下一步。
此时会显示许可协议页面。
注: 安装和使用 SupportAssist Enterprise 需要您允许 Dell 保存特定个人可标识信息 (PII)，如您的联系信息、设备凭据
等。除非您同意允许 Dell 保存您的 PII，否则不能进行 SupportAssist Enterprise 安装。
3. 阅读 SupportAssist Enterprise 从受监测设备收集的信息，然后选择我同意。
4. 阅读 Dell 最终用户许可协议，选择我同意，然后单击安装。
如果默认的 SupportAssist Enterprise 端口（9099 和 2424）均已在使用中，将显示端口设置页面。还会短暂显示正在安装
SupportAssist Enterprise 页面，然后显示安装完成页面。
注: Windows Server 2016 中，在安装正在进行时，用户帐户控制对话框可能会多次显示。
5. 如果显示端口设置页面，请执行以下操作之一：
● 请确保没有其他应用程序被配置为使用端口 9099 和 2424。
● 输入自定义端口号。
注: 请确保您输入一个未使用的有效端口号，范围在 1025 和 65535 之间。
6. 单击 完成退出 SupportAssist Enterprise 安装程序。
SupportAssist Enterprise 登录页面将在 Web 浏览器窗口中打开。
图 1: 登录页面
注
: 如果 Dell SupportAssist 服务初始化花费时间比预期更长，则会显示错误消息。如果发生此问题，请关闭 Web 浏览
器，并尝试稍后再访问 SupportAssist Enterprise。有关访问 SupportAssist Enterprise 的说明，请参阅打开
SupportAssist Enterprise 用户界面。
注: 如果系统是域成员，则必须以“[域\用户名]”的格式输入登录用户名。例如，MyDomain\MyUsername。您也可以使
用句点 [.] 来表示本地域。例如，.\Administrator。
7. 输入 Microsoft Windows 操作系统的用户名和密码，然后单击登录。
此时将显示 SupportAssist Enterprise 注册向导。
后续步骤
（可选）按照 SupportAssist Enterprise 注册向导中的说明完成 SupportAssist Enterprise 注册。
小心
: 完成注册是体验 SupportAssist Enterprise 全部优势的前提条件。如果不注册，则只能使用 SupportAssist
Enterprise 手动开始从您的设备收集系统信息。注册完成之前，SupportAssist Enterprise 既不会监测您的设备是否存在
硬件问题，也不会自动收集系统信息。
使用 SupportAssist Enterprise 安装程序包 (Linux) 安装
SupportAssist Enterprise
前提条件
● 下载适用于 Linux 操作系统的 SupportAssist Enterprise 安装程序包。请参阅 下载 SupportAssist Enterprise 安装程序包 页面
上的 14。
● 以根权限登录系统。
● 必须在系统上安装 Net-SNMP。有关安装 Net SNMP 的信息，请参阅 安装 Net-SNMP（仅 Linux） 页面上的 130。
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SupportAssist Enterprise 使用入门