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表. 60: 错误代码附录 （续）
错误代码 错误消息 可能的解决方案
SA-30429 由于提供的 IP 地址范围 IP address_range 与同一个
Remote Collector Remote Collector_name 的 IP 地址
范围重叠，SupportAssist Enterprise 无法更新
Remote Collector Remote Collector_name 的详细信
息。
提供互斥的 IP 地址范围，然后重试。
SA-30430 由于 Remote Collector Remote Collector_name 的凭
据不正确，SupportAssist Enterprise 无法更新该
Remote Collector 的详细信息。
验证 Remote Collector 的凭据，然后重试该操作。
SA-30431 由于在远程系统上配置 Remote Collector Remote
Collector_name 失败，SupportAssist Enterprise 无法
更新该 Remote Collector 的详细信息。
确保远程系统可以访问。验证远程系统的凭据，然后
重试该操作。
SA-30432 由于远程系统上的 SupportAssist Enterprise 服务未运
行，SupportAssist Enterprise 无法更新 Remote
Collector Remote Collector_name 的详细信息。
在远程系统上启动 SupportAssist Enterprise 服务，然
后重试该操作。
SA-30433 由于远程系统上未安装 Remote Collector 应用程序，
SupportAssist Enterprise 无法更新 Remote Collector
Remote Collector_name 的详细信息。
不适用。
SA-30434 由于在远程系统上安装的操作系统不是 64 位体系结
构，SupportAssist Enterprise 无法设置 Remote
Collector Remote Collector_name。
请确保提供运行 64 位 Windows 操作系统的远程系统
的详细信息，然后重试该操作。
SA-30435 由于 Remote Collector Remote Collector_name 验证
失败，SupportAssist Enterprise 无法设置该 Remote
Collector。
确保远程系统符合设置 Remote Collector 的硬件和软
件要求。
198 错误代码附录