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安装 SupportAssist Enterprise
关于此任务
可以使用 SupportAssist Enterprise 安装程序包或 OpenManage Essentials 安装程序包安装 SupportAssist Enterprise。以下部分
提供了有关在 Windows 或 Linux 操作系统上安装 SupportAssist Enterprise 的说明。
注: 仅适用于在 Linux 操作系统上安装 SupportAssist Enterprise 的情形：如果 SupportAssist Enterprise 安装在运行
Linux 操作系统的服务器上，则 SupportAssist Enterprise 可以监测运行受支持 Linux 操作系统的本地系统和远程服务器以及
其他设备类型。对于运行任何其他操作系统的远程服务器，只有在 SupportAssist Enterprise 中添加了服务器的 iDRAC 时，
才能监测这些远程服务器。有关添加服务器的 iDRAC 的信息，请参阅添加 iDRAC。
安装 SupportAssist Enterprise 时的操作系统注意事项
SupportAssist Enterprise 中提供的功能根据 SupportAssist Enterprise 所安装在的操作系统而有所不同。将其安装在 Windows 操
作系统上时，才能使用 SupportAssist Enterprise 的完整功能。下表比较 SupportAssist Enterprise 安装在 Windows 或 Linux 操
作系统上时的可用功能。
表. 7: SupportAssist Enterprise 安装在不同操作系统上时可用的功能。
功能 Windows Linux
最大设备支持 最多 15, 000 个设备 最多 3,500 个设备
添加设备 支持添加所有设备类型 支持添加所有设备类型，以下除外：
● 运行 Windows 的服务器
● SCVMM
● SAN HQ
通过 SupportAssist Enterprise 在远程服
务器上安装或升级 OMSA
在 Windows 和 Linux 操作系统上受支持 只在 Linux 操作系统上受支持
设置 Remote Collector，让远程设备能收
集系统信息并将其上载至 Dell
受支持 不受支持
对由 OpenManage Essentials 或
Microsoft System Center Operations
Manager 管理的设备，设置适配器进行
资源清册和添加
受支持 不受支持
注: 有关设置适配器和 Remote Collector 的更多信息，请参阅使用扩展。
使用 SupportAssist Enterprise 安装程序包 (Windows) 安装
SupportAssist Enterprise
前提条件
● 下载适用于 Windows 操作系统的 SupportAssist Enterprise 安装程序包。请参阅下载 SupportAssist Enterprise 安装程序包。
● 使用管理员权限登录系统。
● 系统必须满足安装 SupportAssist Enterprise 的要求。请参阅安装和使用 SupportAssist Enterprise 的最低要求。
步骤
1. 右键单击 SupportAssist Enterprise 安装程序包，然后单击以管理员身份运行。
注
: Microsoft 用户访问控制 (UAC) 要求使用提升权限执行安装，该提升权限只能通过以管理员身份运行选项获得。如果
您以管理员身份登录系统，可双击安装程序包来安装 SupportAssist Enterprise。但是，请确保您确认了打开文件 - 安全
警告对话框以继续。
此时会短暂显示正在准备安装页面，然后显示欢迎使用 SupportAssist Enterprise 安装程序页面。
SupportAssist Enterprise
使用入门 19