Users Guide

SMTP 设置
通过 SMTP 设置页面可以配置 SMTP 服务器（电子邮件服务器）设置。如果贵公司使用 SMTP 服务器，Dell 建议配置 SMTP
服务器设置。
在 SMTP 设置页面的顶部，将显示导航轨道。
注: SupportAssist Enterprise 利用 SMTP 服务器向您发送设备状态和连接状态电子邮件通知。在以下情况下，您将不会收到
这些电子邮件通知：
● 贵公司没有使用 SMTP 服务器
● 贵公司使用了 SMTP 服务器，但 SMTP 服务器设置未进行配置或配置错误。
下表提供有关在 SMTP 设置页面中显示的项目的信息。
表. 57: SMTP 设置
字段 说明
使用 SMTP 服务器 选择此选项可允许配置电子邮件服务器设置。
主机名/IP 地址 电子邮件服务器的主机名或 IP 地址。
端口 电子邮件服务器使用的端口号。
要求验证 如果需要用户名和密码来连接到电子邮件服务器，请选择此
选项。
用户名 连接到电子邮件服务器所需的用户名。
密码 连接到电子邮件服务器所需的密码。
使用 SSL 选择此选项以使用安全通信发送电子邮件。
相关任务
配置 SMTP 服务器设置 on page 99
网络连接测试
网络连接测试页面允许您测试 SupportAssist Enterprise 与相关网络资源之间的连接。
在网络连接测试页面的顶部，将显示导航轨道。
下表说明了网络连接测试页面中显示的字段。
表
. 58: 连接测试
字段 说明
复选框 选中相应的复选框，以测试您要验证的连接状态。
测试 您可以测试的相关网络资源。可用的选项如下：
● Internet 连接
● SMTP 服务器
● Dell FTP 服务器
● Dell 上载服务器
● SupportAssist Enterprise 服务器
说明 说明了每个测试的用途。
连接状态 显示一个图标和一条指示连接状态的消息。可能的状态有：
● 未配置（仅适用于 SMTP 服务器测试）— SupportAssist Enterprise 中未配置
SMTP 服务器设置。如果贵公司使用 SMTP 服务器（电子邮件服务器），Dell 建议
在 SupportAssist Enterprise 中配置 SMTP 设置。
182 SupportAssist Enterprise 用户界面