Users Guide

管理联系人
管理联系人窗口允许您提供设备组的联系人信息和部件派送信息。
下表提供了有关在管理联系人窗口中显示的各个字段的信息。
表. 37: 管理联系人
字段 说明
使用默认值 选择此选项可以使用已经在设置 > 联系人信息页面中提供的联系人信息。
主要联系人 选择此选项可提供主要联系人的详细信息。
第二联系人 选择此选项可提供第二联系人的详细信息。
名字 主要或第二联系人的名字。
姓氏 主要或第二联系人的姓氏。
电话 主要或第二联系人的电话号码。
备用电话 主要或第二联系人的备用电话号码。
电子邮件地址 主要或第二联系人的电子邮件地址。
首选联系方式 允许您选择首选联系方法。可用的选项如下：
● 电话
● 电子邮件
首选联系时间 受监测设备出现任何问题时，技术支持部门可以与您的主要或第二联系人联系的首选时间。
时区 用于选择主要或次要联系人的时区。
部件派送（可选）
地址
城市/镇
国家/地区
州/省/地区
邮政编码
必须将更换部件派送到的地址。
相关参考资料
设备组页面 on page 166
相关任务
查看和更新设备组的联系人信息 on page 62
编辑/删除设备组
编辑/删除组窗口允许您编辑设备组详细信息或删除设备组。
下表提供了有关在编辑/删除设备组窗口中显示的字段的信息。
表
. 38: 编辑/删除设备组
字段 说明
名称 设备组的名称。
说明 设备组的说明。
更新 单击此选项可保存已编辑的设备组信息。
SupportAssist Enterprise 用户界面 167