Setup Guide

3. (Opcional) Conclua o registro do SupportAssist Enterprise. Consulte Como registrar o SupportAssist Enterprise.
CUIDADO: Concluir o registro é um pré-requisito para desfrutar de todos os benefícios do SupportAssist
Enterprise. Sem o registro, você só poderá usar o SupportAssist Enterprise para iniciar manualmente a coleta
e o upload das informações do sistema dos seus dispositivos para a Dell. Antes que o registro seja concluído,
o SupportAssist Enterprise não poderá monitorar seus dispositivos quanto a problemas de hardware nem
coletar automaticamente informações do sistema.
4. Execute as seguintes tarefas caso queira que o SupportAssist Enterprise monitore o sistema local para detectar problemas
de hardware:
a. Instale ou faça upgrade do OpenManage Server Administrator (OMSA) no sistema local. Consulte Como instalar ou
atualizar o OMSA no sistema local.
b. Configurar parâmetros de SNMP do sistema local. Consulte Como configurar os parâmetros de SNMP do sistema local.
c. Ativar o monitoramento do sistema local. Consulte Como ativar o monitoramento do sistema local.
Como fazer download do pacote de instalação do SupportAssist
Enterprise
Sobre esta tarefa
A instalação do SupportAssist Enterprise é suportada por uma máquina virtual ou servidor PowerEdge executando um sistema
operacional Windows ou Linux. Você pode baixar o pacote de instalação adequado dependendo do sistema operacional em
execução no servidor no qual você deseja instalar o SupportAssist Enterprise.
Etapas
1. Visite Dell.com/SupportAssist.
O portal do Dell SupportAssist é exibido.
2. Na seção Versões disponíveis, clique no link Saiba mais exibido em SupportAssist para servidores, armazenamento e
rede.
A página SupportAssist para servidores, armazenamento e rede é exibida.
3. Na seção Downloads, em SupportAssist Enterprise, siga uma das opções abaixo com base no pacote de instalação que
você deseja baixar:
● Para o pacote de instalação para Windows, clique no link Windows Management Server.
● Para o pacote de instalação para Linux, clique no link Linux Management Server.
A página Detalhes do driver é exibida em uma nova janela do navegador.
4. Na seção Formatos disponíveis, clique no link Fazer download do arquivo exibido em Formato de arquivo: Aplicativo.
O download do pacote de instalação do SupportAssist Enterprise é iniciado.
Como instalar o SupportAssist Enterprise no Windows
Etapas
1. Clique com o botão direito no pacote do instalador do SupportAssist Enterprise e, em seguida, selecione Executar como
administrador.
A página Preparação para instalar é rapidamente exibida e a página Bem-vindo ao instalador do SupportAssist
Enterprise é exibida.
2. Clique em Avançar.
A página Contrato de licença é mostrada.
3. Leia sobre as informações que o SupportAssist Enterprise coleta de dispositivos e selecione Eu concordo.
4. Leia o Contrato de licença do usuário final da Dell, selecione Eu concordo, e clique em Instalar.
A página Como instalar o Dell SupportAssist Enterprise será exibida e, logo depois, será exibida a página Instalação
concluída.
5. Clique em Concluir.
A página Login do SupportAssist Enterprise abre em uma janela do navegador.
NOTA:
Se o sistema, onde o SupportAssist Enterprise foi instalado, for membro de um domínio, é preciso inserir o nome
de usuário no formato [Domínio\Nome de usuário]. Por exemplo, MyDomain\MyUsername. Você também pode usar
um ponto [ . ] para indicar o domínio local. Por exemplo, .\Administrator.
4 Introdução ao SupportAssist Enterprise