Setup Guide

ANMERKUNG: Wenn das System, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, Mitglied einer Domäne ist, muss der
Benutzernamen im Format [Domain\Benutzername] eingegeben werden. Beispiel: MyDomain\MyUsername. Sie
können auch einen Punkt [. ] für die lokale Domäne angeben. Beispiel: .\Administrator.
6. Geben Sie Benutzernamen und Kennwort für das Windows-Betriebssystem ein und klicken Sie dann auf Anmelden.
Der Dell SupportAssist Enterprise-Registrierungsassistent wird angezeigt.
Nächste Schritte
(Optional) Führen Sie die Registrierung von SupportAssist Enterprise durch. Siehe dazu Registrieren von SupportAssist
Enterprise.
Wenn Sie möchten, dass SupportAssist Enterprise nur Systeminformationen erfasst und an Dell sendet, können Sie die
Registrierung überspringen und fortfahren mit Starten der Erfassung von Systeminformationen von einem Gerät.
Installieren von SupportAssist Enterprise unter Linux
Schritte
1. Öffnen Sie das Terminal-Fenster auf dem System, auf dem das Linux-Betriebssystem ausgeführt wird.
2. Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem das SupportAssist Enterprise-Installationspaket verfügbar ist.
3. Führen Sie eines der folgenden Verfahren aus:
● Geben Sie chmod 744 supportassistenterprise_1.1.0.bin ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
● Geben Sie chmod +x supportassistenterprise_1.1.0.bin ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Geben Sie ./supportassistenterprise_1.1.0.bin ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Die Meldung Willkommen beim Dell SupportAssist Enterprise-Installationsprogramm wird angezeigt.
5. Geben Sie c ein, um fortzufahren.
Die SupportAssist Enterprise Software-Lizenzvereinbarung wird angezeigt.
6. Lesen Sie sich die Lizenzvereinbarung durch und drücken Sie y, um die Installation zu starten.
7. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort eines Benutzers mit Root-Berechtigungen ein, und klicken Sie dann auf
Anmelden.
Der Dell SupportAssist Enterprise-Registrierungsassistent wird angezeigt.
ANMERKUNG:
Für den Zugriff auf SupportAssist Enterprise von einem Remote-System öffnen Sie die Webadresse in
einem Web-Browser.
https://<IP address or host name of the server where SupportAssist Enterprise is
installed>:5700/SupportAssist.
Nächste Schritte
(Optional) Führen Sie die Registrierung von SupportAssist Enterprise durch. Siehe dazu Registrieren von SupportAssist
Enterprise.
Wenn Sie möchten, dass SupportAssist Enterprise nur Systeminformationen erfasst und an Dell sendet, können Sie die
Registrierung überspringen und fortfahren mit Starten der Erfassung von Systeminformationen von einem Gerät.
Registrieren von SupportAssist Enterprise
Schritte
1. Klicken Sie auf der Willkommensseite des Registrierungsassistenten auf Weiter.
SupportAssist Enterprise überprüft die Internetverbindung.
2. Geben Sie auf der Seite Registrierung den Firmennamen und Land/Region, Vornamen, Nachnamen, Telefonnummer,
alternative Telefonnummer (optional) und Ihre E-Mail-Adresse in die entsprechenden Felder ein, und klicken Sie auf Weiter.
SupportAssist Enterprise stellt eine Verbindung mit Dell her und führt die Registrierung durch. Wenn die Registrierung
erfolgreich ist, wird die Seite Zusammenfassung angezeigt.
3. Klicken Sie auf Fertig stellen.
Die Seite Geräte von SupportAssist Enterprise wird angezeigt.
Nach erfolgreicher Registrierung erhält der SupportAssist Enterprise Hauptkontakt eine Bestätigungs-E-Mail.
Erste Schritte mit SupportAssist Enterprise
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