Setup Guide

Tabelle 2. Video-Lehrgänge (fortgesetzt)
Videotitel So greifen Sie auf die Videos zu:
SupportAssist Enterprise: Erfassen von Systeminformationen
SupportAssist Enterprise: Hochladen von Sammlungen von
einem getrennten Standort
SupportAssist Enterprise: Einrichten von OpenManage
Essentials Adapter
SupportAssist Enterprise: Einrichten von System Center
Operations Manager Adapter
SupportAssist Enterprise: Einrichten von Remote-Collector
SupportAssist Enterprise: Erstellen von Konto-
Anmeldeinformationen
SupportAssist Enterprise: Erstellen von Profil-
Anmeldeinformationen
SupportAssist Community
Schulungsvideos, Peer-to-Peer-Fragen, Benutzerhandbücher und andere nützliche Informationen finden Sie außerdem in der
Community für SupportAssist Enterprise-Benutzer unter Dell.com/SupportAssistGroup.
Kontaktaufnahme mit Dell
Voraussetzungen
ANMERKUNG:
Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf
Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Info über diese Aufgabe
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser
Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So
erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell:
Schritte
1. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.
2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.
3. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Drop-Down-Liste Land oder Region auswählen am unteren Seitenrand aus.
4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
Erste Schritte mit SupportAssist Enterprise
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