Users Guide

Tipos de
registro
Descripción
disponibles. Puede hacer clic en cualquiera de los registros estructurados enumerados para ver los detalles del
registro en una nueva ventana del explorador web.
Registros no
estructurados
Contienen una instantánea de los archivos del sistema como, por ejemplo, los registros de Remote Access
Controller (RAC), los registros de eventos de Windows, y otros registros. Cuando hace clic en la categoría
Registros no estructurados, en el visor de configuración se muestra la lista de registros no estructurados
disponibles.
NOTA: Los registros no estructurados no se pueden ver en el visor de configuración. Solo puede guardar los
registros no estructurados y ver los detalles del registro con la aplicación correspondiente.
Elementos notificados en recopilaciones periódicas de
los servidores
Los elementos notificados en los datos recopilados de los servidores pueden variar en función de los siguientes factores:
● Tipo de dispositivo que se utiliza para agregar el dispositivo en SupportAssist Enterprise
● Tipo de recopilación (manual, periódica o caso de asistencia)
La siguiente tabla ofrece un resumen de los elementos notificados en los datos recopilados en una recopilación periódica de los servidores.
NOTA: Los datos de las recopilaciones derivadas de la creación de un caso de asistencia y de las recopilaciones iniciadas
manualmente son más detallados que los datos recopilados en las recopilaciones periódicas. Para obtener una lista completa de
los elementos que recopila SupportAssist Enterprise, consulte el documento Elementos que se pueden informar de SupportAssist
Enterprise versión 1.0 en https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
NOTA: Los datos recopilados periódicamente permiten a Dell proporcionarle información detallada sobre la configuración del entorno
como se mantuvo de su empresa con recomendaciones de firmware proactivo y otros informes.
Tabla 9. Elementos notificados en recopilaciones periódicas de los servidores
Elementos notificados Dispositivo agregado en SupportAssist Enterprise con el
Tipo de dispositivo definido como Servidor/Hipervisor
Dispositivo agregado en
SupportAssist Enterprise
con el Tipo de dispositivo
definido como iDRAC
OMSA está instalado en el
dispositivo
OMSA no está instalado en el
dispositivo remoto
Memoria
Arreglo de memoria
Modo de funcionamiento de la
memoria
Redundancia de memoria
Ranura
Controladora
Conector
Extensor SSD de PCIe
Gabinete
Disco de arreglo
92 Visualización de recopilaciones