Users Guide

permitir que SupportAssist Enterprise realice automáticamente las siguientes tareas necesarias para la supervisión de los problemas de
hardware que puedan ocurrir en el dispositivo:
● Instalar o actualizar OMSA: OMSA es necesario para generar alertas para los eventos de hardware que ocurren en el dispositivo y
también para recopilar información del sistema del dispositivo.
● Configurar SNMP: la configuración de valores SNMP es necesaria para reenviar alertas desde el dispositivo a SupportAssist Enterprise.
Pasos
1. Haga clic en Dispositivos.
Se muestra la página Dispositivos.
2. Haga clic en Agregar dispositivos.
Se muestra el asistente Agregar dispositivo único o importar varios dispositivos.
3. En la lista Tipo de dispositivo, seleccione Servidor/Hipervisor.
Ilustración 4. Ventana Agregar dispositivo único
4. Escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo en el campo adecuado.
NOTA:
Dell recomienda que introduzca el nombre de host del dispositivo. Si el nombre de host no está disponible, puede
introducir la dirección IP del dispositivo.
5. Si lo desea, introduzca un nombre para el dispositivo en el campo correspondiente.
El nombre que introduzca se utilizará para representar al dispositivo en SupportAssist Enterprise. Si no se introduce ningún nombre, se
utilizará la dirección IP o el nombre de host que haya introducido para representar el dispositivo.
6. Si desea que SupportAssist Enterprise supervise los problemas de hardware que puedan producirse en el dispositivo, seleccione
Habilitar supervisión, Configurar los valores de SNMP e Instalar/Actualizar OMSA.
NOTA:
Si el registro se completa, de forma predeterminada se seleccionan las opciones Habilitar supervisión, Configurar los
valores SNMP e Instalar/Actualizar OMSA.
NOTA: Si el registro no se ha completado, al seleccionar la opción Activar supervisión, se le pedirá que complete el proceso
de registro. Para continuar, puede desactivar la opción Activar supervisión o hacer clic en Registrar para abrir el asistente de
registro.
Para que SupportAssist Enterprise supervise los problemas de hardware que puedan producirse en el dispositivo, se deben cumplir las
siguientes dependencias:
● Deben estar configurados los valores de SNMP del dispositivo para reenviar las capturas (alertas) SNMP al servidor en el que está
instalado SupportAssist Enterprise.
● La versión recomendada de Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) debe estar instalada en el dispositivo.
Para ayudarle a reunir estas dependencias, SupportAssist Enterprise puede configurar el reenvío de capturas (alertas) SNMP, así como
instalar o actualizar OMSA automáticamente en el dispositivo. De este modo, SupportAssist Enterprise puede realizar las siguientes
tareas de forma automática:
● Configurar el dispositivo para que reenvíe alertas; asegúrese de que esté seleccionada la opción Configurar los valores de
SNMP.
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Cómo agregar dispositivos