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Tabla 40. Apéndice de código de error (continuación)
Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
● Asegúrese de que la cuenta de usuario tenga
privilegios administrativos o de raíz.
SA-0020 SupportAssist Enterprise no puede agregar nombre de
dispositivo porque el dispositivo ya se ha añadido.
No aplicable.
SA-0025 SupportAssist Enterprise no puede agregar nombre de
dispositivo debido a un error desconocido.
Compruebe si el dispositivo es compatible con
SupportAssist Enterprise. Para obtener la lista de modelos
de dispositivos soportados, consulte la Matriz de soporte
de Dell EMC SupportAssist Enterprise versión 1.0 en
https://www.dell.com/serviceabilitytools. Si el problema
continúa, póngase en contacto con el soporte técnico de
Dell para recibir ayuda.
SA-0030 SupportAssist Enterprise no puede agregar nombre de
dispositivo porque el nombre de usuario o la contraseña
no son correctos.
Compruebe la información del dispositivo, asegúrese
de que la cuenta de usuario tenga privilegios de
administrador/raíz y, a continuación, vuelva a intentar
agregar el dispositivo. Si el problema persiste, póngase en
contacto con su administrador de red para recibir ayuda.
SA-0035 SupportAssist Enterprise no puede agregar nombre de
dispositivo porque no se ha facilitado la contraseña
habilitada.
Introduzca la contraseña habilitada y vuelva a intentar
agregar el dispositivo.
SA-0040 SupportAssist Enterprise no puede agregar nombre de
dispositivo porque el nombre para mostrar ya está en uso
por otro dispositivo.
Vuelva a intentar agregar el dispositivo con cualquier otro
nombre para mostrar.
SA-0045 La identificación o la cancelación de este dispositivo ya
están en curso.
No aplicable.
SA-0050 SupportAssist Enterprise no puede agregar nombre de
dispositivo debido a un error desconocido.
Compruebe si el dispositivo es compatible con
SupportAssist Enterprise. Para obtener la lista de modelos
de dispositivos soportados, consulte la Matriz de soporte
de Dell EMC SupportAssist Enterprise versión 1.0 en
https://www.dell.com/serviceabilitytools.
SA-0055 SupportAssist Enterprise no puede agregar nombre de
dispositivo porque no se admite el dispositivo.
Para obtener la lista de modelos de dispositivos
soportados, consulte la Matriz de soporte de Dell
EMC SupportAssist Enterprise versión 1.0 en https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
SA-0060 SupportAssist Enterprise no puede agregar nombre de
dispositivo porque se ha eliminado o movido un archivo
necesario.
Reinicie Dell SupportAssist Service en el sistema que
ejecuta SupportAssist Enterprise, y, a continuación, vuelva
a intentar agregar el dispositivo.
SA-0065 SupportAssist Enterprise no puede agregar nombre de
dispositivo porque las credenciales introducidas no tienen
privilegios de superusuario.
Introduzca las credenciales que tienen privilegios de
superusuario y, a continuación, vuelva a intentar agregar
el dispositivo.
SA-0070 No se admite la instalación de Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA) en este dispositivo.
No aplicable.
SA-0075 SupportAssist Enterprise ha detectado que Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) no está
instalado en el dispositivo. Se requiere la instalación de
OMSA para generar alertas para eventos de hardware que
se produzcan en el dispositivo.
No aplicable.
SA-0080 SupportAssist Enterprise ha detectado que los servicios
de Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) no se
están ejecutando en el dispositivo.
Para lograr una funcionalidad óptima de SupportAssist
Enterprise, debe reiniciar los servicios de OMSA.
Apéndice de código de error 167