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Tabla 40. Apéndice de código de error (continuación)
Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
3000_62 El tiempo permitido para la instalación de OMSA ha
caducado.
Inicie sesión en el dispositivo y compruebe si OMSA
está instalado. Si OMSA no está instalado, seleccione
el dispositivo y, en el panel Descripción general del
dispositivo, seleccione Instalar/Actualizar OMSA desde
la lista Tareas. Si el problema continúa, póngase en
contacto con el soporte técnico de Dell para recibir ayuda.
4000_500 Este dispositivo ha generado un número de alertas inusual
que excede el límite de umbral establecido. SupportAssist
Enterprise se ha puesto temporalmente en modo de
mantenimiento. Durante este periodo, SupportAssist
Enterprise no procesará ninguna alerta de este dispositivo.
Asegúrese de que el estado de este dispositivo se haya
restaurado para operaciones de SupportAssist Enterprise
óptimas.
5000_1 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo debido a un error inesperado.
Debe intentar configurar los valores de SNMP a través
de la opción Tareas > Configurar SNMP o configurar
manualmente los valores de SNMP. Para obtener
instrucciones para configurar manualmente los ajustes de
SNMP, Configuración manual del destino de las alertas de
iDRAC mediante la interfaz web en la página 109.
5000_2 No se pudo configurar los ajustes de SNMP del dispositivo
porque la Integrated Dell Remote Access Controller
(iDRAC) no tiene la licencia necesaria instalada.
Asegúrese de que la iDRAC tenga la licencia Express o
Enterprise instalada y, a continuación, intente configurar
los ajustes de SNMP a través de la opción Tareas >
Configurar SNMP.
5000_3 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque todos los campos configurables de la
Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) están
ocupados.
Debe configurar manualmente los valores de SNMP
del dispositivo. Para obtener instrucciones a fin de
configurar manualmente los ajustes de SNMP, consulte
Configuración manual del destino de las alertas de iDRAC
mediante la interfaz web en la página 109.
5000_4 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque las credenciales que ha introducido no
tienen los privilegios obligatorios.
Asegúrese de que las credenciales tengan privilegios de
Administrador o de Operador en la Integrated Dell Remote
Access Controller (iDRAC) e intente configurar los ajustes
de SNMP a través de la opción Tareas > Configurar
SNMP, en el panel de visión general del dispositivo.
5000_5 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque ha fallado un intento de conexión a la
Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC).
Asegúrese de que la iDRAC sea accesible desde el sistema
en el que está instalado SupportAssist Enterprise y, a
continuación, intente configurar los valores de SNMP a
través de la opción Tareas > Configurar SNMP en el
panel Descripción general del dispositivo.
5000_6 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque las credenciales que ha introducido no
son válidas.
Asegúrese de que las credenciales sean válidas y, a
continuación, intente configurar los ajustes de SNMP a
través de la opción Tareas > Configurar SNMP en
el panel de visión general del dispositivo. Si el problema
continúa, póngase en contacto con su administrador del
sistema para obtener ayuda.
5000_7
5000_8
No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo debido a un error inesperado.
Debe configurar manualmente los valores de SNMP
del dispositivo. Para obtener instrucciones a fin de
configurar manualmente los ajustes de SNMP, consulte
Configuración manual del destino de las alertas de iDRAC
mediante la interfaz web en la página 109.
5000_9 No se ha podido realizar la configuración de SNMP
del dispositivo porque la cuenta de usuario no tiene los
privilegios suficientes en el dispositivo.
Debe configurar manualmente los valores de SNMP del
dispositivo. Para obtener instrucciones a fin de configurar
manualmente los ajustes de SNMP, consulte Cómo
configurar manualmente el destino de las alertas de un
servidor (Windows) en la página 107 o Configuración
manual del destino de alerta de un servidor (Linux) en la
página 109.
164 Apéndice de código de error