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Panel de descripción general de la recopilación
El panel de visión general de la recopilación muestra los detalles de una recopilación y le permite ver o descargar los datos recopilados. Este
panel se muestra cuando se selecciona una recopilación que se enumera en la página Recopilaciones.
La siguiente tabla describe la información que aparece en el panel de descripción general de la recopilación.
Tabla 32. Panel de descripción general de la recopilación
Campo Descripción
Nombre El nombre asignado de la recopilación.
Estado de carga El estado de carga de la recopilación.
Fecha La fecha y la hora del momento en el que se inició la
recopilación.
Dirección IP/nombre de host La dirección IP del nombre de host de este dispositivo.
Etiqueta de servicio Un identificador único y alfanumérico que le permite a Dell
reconocer individualmente cada dispositivo Dell.
Estado de la recopilación El estado de la recopilación del dispositivo.
Ver recopilaciones (para recopilaciones de servidores solamente) Haga clic para abrir una recopilación de un servidor en el Visor
de configuración.
Descargar recopilación (solo para recopilaciones de múltiples
dispositivos, almacenamiento, redes y chasis)
Haga clic para descargar la recopilación como un archivo .zip.
Ajustes
La pestaña Configuración le permite configurar las opciones disponibles en SupportAssist Enterprise. Puede señalar la pestaña
Configuración y hacer clic en las opciones disponibles para acceder a las páginas siguientes:
● Programas de recopilación: para configurar el programa de recopilación periódica de información del sistema para cada tipo de
dispositivo.
● Configuración de proxy: para configurar los ajustes del servidor proxy disponible en su entorno. Esta configuración solo es necesaria
si el servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise se conecta a Internet a través de un servidor proxy.
● Preferencias: le permite configurar sus preferencias para lo siguiente: actualizaciones automáticas, recolección de datos,
notificaciones por correo electrónico, informes de recomendación y el modo de mantenimiento.
● Información de contacto: le permite ver y actualizar los contactos principales y secundarios de SupportAssist Enterprise de su
empresa.
● Configuración de SMTP: para configurar los detalles del servidor SMTP que utiliza su empresa. Esta configuración solo se aplica si
su empresa utiliza un servidor SMTP. En caso contrario, es posible que no reciba determinadas notificaciones de correo electrónico de
SupportAssist Enterprise.
Referencias relacionadas
Programas de recopilación en la página 153
Configuración de proxy en la página 154
Preferencias en la página 155
Información de contacto en la página 157
Configuración SMTP en la página 158
Programas de recopilación
La página Programas de recopilación le permite programar la recopilación de información del sistema de sus dispositivos.
En la parte superior de la página Programas de recopilación, se muestra el seguimiento de navegación. Puede hacer clic en Inicio en el
seguimiento de navegación para ir a la página Dispositivos.
En la siguiente tabla, se proporciona información sobre los campos que se muestran en la página Programas de recopilación.
Interfaz de usuario de SupportAssist Enterprise
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