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Figura 8. Painel Importar dispositivo
O painel Importação do dispositivo é exibido à direita da página Dispositivos. O resultado da operação de importação do dispositivo
é como a seguir:
● Dispositivos que foram importados com êxito são adicionados ao inventário de dispositivos.
● Os dispositivos que foram identificados, mas que não cumpriram certos pré-requisitos, são adicionados ao grupo De preparo. Para
obter informações sobre o grupo Preparação, consulte Grupos de dispositivos predefinidos na página 55.
● Os dispositivos que não foram identificados são notificados como dispositivos com falha.
Próximas etapas
● Para dispositivos que foram adicionados com êxito ao inventário de dispositivos:
○ Verifique se o dispositivo exibe um status de erro. Caso positivo, clique no status de erro para ver uma descrição detalhada do erro
e uma possível solução.
○ Talvez você também tenha de executar tarefas adicionais que podem ser necessárias para permitir que o SupportAssist Enterprise
monitore esses dispositivos. Para permitir que o SupportAssist Enterprise monitore o dispositivo, habilite o monitoramento e
certifique-se de que as configurações do SNMP do dispositivo estejam ajustadas. Para obter instruções sobre como ativar o
monitoramento, consulte Como ativar ou desativar o monitoramento de um dispositivo na página 63. Para obter instruções
sobre como definir as configurações do SNMP de um dispositivo, consulte Como ajustar as configurações de SNMP usando o
SupportAssist Enterprise na página 67 e Como ajustar manualmente as configurações de SNMP na página 103.
● Para os dispositivos que tiverem sido adicionados ao grupo De preparo:
○ Se o dispositivo for um iDRAC, certifique-se de que a licença do iDRAC Enterprise esteja instalada. Para obter informações
sobre a aquisição e instalação da licença iDRAC Enterprise, consulte o Guia do usuário do iDRAC em https://www.dell.Dell.com/
idracmanuals.
○ Se o dispositivo for uma matriz de armazenamento Compellent, certifique-se de que o SupportAssist esteja ativado no aplicativo
Dell Compellent Enterprise Manager. Para obter informações sobre como ativar o SupportAssist no Enterprise Manager, consulte o
Guia do administrador do Dell Enterprise Manager em https://www.dell.Dell.com/storagemanuals.
○ Verifique se todos os pré-requisitos para adicionar o dispositivo foram atendidos. Para obter informações sobre os pré-requisitos
para a adição de um dispositivo, consulte a seção "Pré-requisitos" nas instruções para adição de cada tipo de dispositivo. Consulte
Como adicionar um único dispositivo na página 28.
○ Revalide cada dispositivo. Consulte Como revalidar um dispositivo na página 44.
● Para dispositivos notificados como dispositivos com falha:
1. Exporte os detalhes do dispositivo para mostrar a descrição do problema e a possível solução. Consulte Como exportar detalhes de
dispositivos que não foram importados na página 44.
2. Atualize os detalhes do dispositivo no arquivo .csv e tente importar os dispositivos novamente.
Como adicionar dispositivos
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