Users Guide

Tabela 40. Apêndice de códigos de erro (continuação)
Código de
erro
Mensagem de erro Possível solução
manutenção. Durante esse período, o SupportAssist
Enterprise não processará quaisquer alertas para este
dispositivo.
5000_1 A configurações de SNMP do dispositivo não podem ser
definidas por causa de um erro inesperado.
Você deve tentar configurar os parâmetros do
SNMP na opção Tarefas > Configurar SNMP ou
configurar manualmente os parâmetros do SNMP. Para
obter instruções sobre como definir manualmente as
configurações do SNMP, Configuração manual do destino
de alertas de um iDRAC usando a interface da web na
página 106.
5000_2 As configurações do SNMP do dispositivo não puderam
ser definidas porque o Integrated Dell Remote Access
Controller (iDRAC) não tem a licença necessária instalada.
Certifique-se de que o iDRAC possui uma licença
Enterprise ou Express instalada e, em seguida, tente
definir as configurações do SNMP na opção Tarefas >
Configurar SNMP.
5000_3 As configurações de SNMP do dispositivo não puderam
ser definidas porque todos os campos configuráveis do
Controlador de Acesso Remoto Integrado Dell (iDRAC)
estão ocupados.
Você precisa configurar manualmente os parâmetros do
SNMP do dispositivo. Para obter instruções sobre como
definir manualmente as configurações do SNMP, consulte
Configuração manual do destino de alertas de um iDRAC
usando a interface da web na página 106.
5000_4 Não foi possível definir as configurações de SNMP do
dispositivo porque as credenciais que você inseriu não têm
os privilégios necessários.
Certifique-se de que as credenciais tenham privilégios
de Administrador ou de Operador no Integrated Dell
Remote Access Controller (iDRAC) e, em seguida, tente
definir as configurações do SNMP pela opção Tarefas >
Configurar SNMP no painel de visão geral do dispositivo.
5000_5 As configurações de SNMP do dispositivo não puderam
ser definidas porque houve uma tentativa conectar-se ao
Controlador de Acesso Remoto Integrado Dell (iDRAC).
Certifique-se de que o iDRAC é acessível a partir do
sistema no qual o SupportAssist Enterprise está instalado
e, em seguida, tente configurar os parâmetros de SNMP
pela opção Tarefas > Configurar SNMP no painel de
visão geral do dispositivo.
5000_6 Não foi possível definir as configurações de SNMP do
dispositivo porque as credenciais que você inseriu são
inválidas.
Certifique-se de que as credenciais são válidas e, em
seguida, tente definir as configurações de SNMP pela
opção Tarefas > Configurar SNMP no painel de visão
geral do dispositivo. Se o problema persistir, entre em
contato com seu administrador do sistema para obter
assistência.
5000_7
5000_8
A configurações de SNMP do dispositivo não podem ser
definidas por causa de um erro inesperado.
Você precisa configurar manualmente os parâmetros do
SNMP do dispositivo. Para obter instruções sobre como
definir manualmente as configurações do SNMP, consulte
Configuração manual do destino de alertas de um iDRAC
usando a interface da web na página 106.
5000_9 Não foi possível definir as configurações de SNMP do
dispositivo porque a conta de usuário não tem privilégios
suficientes no dispositivo.
Você precisa configurar manualmente os parâmetros do
SNMP do dispositivo. Para obter instruções sobre como
definir manualmente as configurações do SNMP, consulte
Como configurar manualmente o destino do alerta de um
servidor (Windows) na página 104 ou Como configurar
manualmente o destino do alerta de um servidor (Linux)
na página 106.
5000_10 Não foi possível definir as configurações de SNMP do
dispositivo porque o nome do host / endereço IP do
sistema no qual o SupportAssist está instalado não foi
fornecido.
Se você executou o arquivo de script para definir
as configurações do SNMP, certifique-se de inserir o
endereço IP do sistema no qual o SupportAssist Enterprise
está instalado como um argumento.
5000_11 Não foi possível definir as configurações de SNMP do
dispositivo porque o serviço SNMP não está instalado no
dispositivo.
Instale manualmente o serviço SNMP no dispositivo e, em
seguida, tente configurar os parâmetros de SNMP pela
Apêndice de códigos de erro 159