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メモ: SupportAssist Enterprise が特定のデバイスタイプからシステム情報を収集しないようにするには、「収集スケジュール」

ページからその特定のデバイスタイプに対してスケジュール設定を無効にできます。詳細については、「特定のデバイスからの

システム情報の定期収集を無効化する、p. 80」を参照してください。

手順

1. 設定をポイントして、プリファランスをクリックします。

プリファランスページが表示されます。

2. システム状態情報を自動的に収集で、要件に応じて、収集スケジュールで指定される定期的なスケジュールでオプションを選択

またはクリアします。

メモ: デフォルトでは、収集スケジュールで指定される定期的なスケジュールでオプションが選択されます。

3. 適用をクリックします。

関連参照文献

プリファランス、p. 146

システム情報の定期収集スケジュールのカスタマイズ

前提条件

● ユーザーの昇格または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインする必要があります。「SupportAssist Enterprise ユーザー

グループ」と「ユーザーに対する昇格された権限または管理者権限の付与」を参照してください。

● プリファランスページで収集スケジュールで指定される定期的なスケジュールでオプションが選択されていることを確認しま

す。

このタスクについて

SupportAssist Enterprise は、デフォルトで定期的に監視対象デバイスすべてからシステム情報を収集し、デルにセキュアに送信し

ます。システム情報収集のデフォルトの頻度については、「システム情報の収集のためのデフォルトスケジュール」を参照してくだ

さい。必要な場合は、お好みに応じてデバイスからのシステム情報の定期収集スケジュールをカスタマイズすることができます。

メモ: 多数のデバイス上で定期収集を実行すると SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバのパフォーマンスに

影響が出る場合があります。したがって、デルではオフピーク時間に定期収集をスケジュールすることをお勧めします。

手順

1. 設定をポイントして、収集スケジュールをクリックします。

収集スケジュールページが表示されます。

2. デバイスタイプリストから、定期収集のスケジュールを設定するデバイスタイプを選択します。

3. 次の頻度で実行リストから収集の頻度を選択します。

メモ: 選択したデバイスタイプの定期収集を無効にする場合は、次の頻度で実行リストからなしを選択します。

4. 日時を指定フィールドで、適切なスケジュールを選択します。

5. すべてのデバイスタイプに対してシステム情報の定期収集をスケジュールするまで、手順 2～4 を繰り返します。

6. Apply（適用）をクリックします。