Users Guide

電子メール通知のタイプ.................................................................................................................................................. 75
章 9: データ収集の設定................................................................................................................... 77
システム情報収集の前提条件......................................................................................................................................... 77
ケース作成時のシステム情報の自動収集の有効化または無効化........................................................................... 78
全デバイスからのシステム情報の定期収集の有効化または無効化.......................................................................78
システム情報の定期収集スケジュールのカスタマイズ............................................................................................ 79
システム情報の収集のためのデフォルトスケジュール............................................................................................ 79
特定のデバイスからのシステム情報の定期収集を無効化する...............................................................................80
ID 情報の収集の有効化または無効化............................................................................................................................80
ソフトウェア情報とシステムログ収集の有効化または無効化............................................................................... 81
章 10: 収集の表示...........................................................................................................................83
デバイス ページから収集を表示.....................................................................................................................................83
コレクションページからコレクションを表示.............................................................................................................84
設定ビューア.......................................................................................................................................................................85
データビュー..................................................................................................................................................................86
ログの種類.................................................................................................................................................................... 86
サーバーからの定期的な収集で報告されるアイテム.................................................................................................86
複数のデバイス収集のダウンロードと表示.................................................................................................................88
複数デバイス設定ビューア..............................................................................................................................................89
章 11: SupportAssist Enterprise を使用したシステム情報の収集と送信.................................................91
システム情報を収集および送信するための SupportAssist Enterprise のセットアップ...................................... 91
単一デバイスからのシステム情報の収集を開始する................................................................................................ 91
複数のデバイスからのシステム情報の収集を開始する........................................................................................... 93
収集のアップロード.......................................................................................................................................................... 94
切断されたサイトからのコレクションのアップロード............................................................................................95
章 12: SupportAssist Enterprise のユーザーグループ.......................................................................... 96
SupportAssist Enterprise の機能とユーザー権限.......................................................................................................... 96
ユーザーに対する昇格された権限または管理者権限の付与.................................................................................... 97
SupportAssist Enterprise ユーザーグループへのユーザーの追加（Windows）....................................................... 98
SupportAssist Enterprise ユーザーグループへのユーザーの追加（Linux）.............................................................. 98
章 13: SNMP の手動設定.................................................................................................................99
サーバのアラート送信先の手動設定..............................................................................................................................99
スクリプトファイルを使用した、サーバのアラート送信先の手動設定（Windows）................................. 99
サーバのアラート送信先の手動設定（Windows）.............................................................................................. 100
スクリプトファイルを使用した、サーバのアラート送信先の手動設定（Linux）....................................... 101
サーバのアラート送信先の手動設定（Linux）..................................................................................................... 102
Web インタフェースを使用した iDRAC のアラート送信先の手動設定................................................................ 102
ウェブインタフェースを使用したシャーシのアラート送信先の手動設定...........................................................103
ネットワークデバイスのアラート送信先の手動設定............................................................................................... 103
章 14: その他の役立つ情報............................................................................................................. 104
サーバーのハードウェアの問題の監視......................................................................................................................... 104
OMSA の自動インストールまたは自動アップグレードのサポート.......................................................................105
SNMP の自動設定のサポート........................................................................................................................................106
目次 5