Users Guide

章 1: 概要........................................................................................................................................ 8
サポートされるデバイスタイプの概要........................................................................................................................... 8
SupportAssist Enterprise の仕組み.................................................................................................................................... 9
Dell サービス契約で使用できる SupportAssist Enterprise 機能...................................................................................9
SupportAssist Enterprise によって収集されるデータ.................................................................................................. 10
章 2: SupportAssist Enterprise をお使いになる前に ..........................................................................12
ローカルシステムへの SupportAssist Enterprise のセットアップ............................................................................ 12
リモートデバイスに対する SupportAssist Enterprise のセットアップ.................................................................... 13
SupportAssist Enterprise の評価....................................................................................................................................... 13
SupportAssist Enterprise インストール パッケージのダウンロード..........................................................................14
SupportAssist Enterprise のインストールおよび使用のための最小要件................................................................. 14
ハードウェア要件..........................................................................................................................................................14
ソフトウェア要件.........................................................................................................................................................15
ネットワーク要件......................................................................................................................................................... 16
SupportAssist Enterprise のインストール....................................................................................................................... 17
SupportAssist Enterprise のインストール （Windows）........................................................................................ 17
SupportAssist Enterprise のインストール（Linux）................................................................................................19
サイレントモードでの SupportAssist Enterprise のインストール（Linux）.....................................................20
SupportAssist Enterprise への移行.................................................................................................................................. 20
SupportAssist Enterprise への移行（Windows）.....................................................................................................21
SupportAssist Enterprise への移行（Linux）............................................................................................................21
登録せずに SupportAssist Enterprise を使用する........................................................................................................ 22
SupportAssist Enterprise の登録...................................................................................................................................... 22
SELinux が有効のシステムのセットアップによるアラートの受信.........................................................................24
SupportAssist Enterprise ユーザーインタフェースを開く...........................................................................................25
SupportAssist Enterprise へのログイン..........................................................................................................................26
Enterprise SupportAssist からのログアウト................................................................................................................. 26
章 3: デバイスの追加...................................................................................................................... 27
デバイスタイプと適用可能なデバイス.........................................................................................................................27
単一デバイスの追加..........................................................................................................................................................28
サーバーまたはハイパーバイザーの追加................................................................................................................. 28
iDRAC の追加................................................................................................................................................................. 31
シャーシの追加............................................................................................................................................................. 32
Dell Networking デバイスの追加............................................................................................................................... 34
Powervault MD シリーズストレージアレイの追加................................................................................................35
Dell Equallogic PS シリーズストレージアレイの追加............................................................................................ 36
Dell Compellent SC シリーズストレージソリューションの追加.......................................................................... 37
Dell Fluid File System（FluidFS）NAS デバイスの追加......................................................................................... 38
複製によるデバイスの追加....................................................................................................................................... 39
複数のデバイスのインポート..........................................................................................................................................40
インポートされなかったデバイスの詳細のエクスポート.........................................................................................43
デバイスの再検証..............................................................................................................................................................43
目次
目次 3