Users Guide

このタスクについて
SupportAssist Enterprise はハードウェアの問題を監視し、デル サーバーからシステム情報を収集することができます。以下の手順を
実行して、Windows または Linux、またはハイパーバイザーを実行しているサーバーを追加できます。デバイスの追加中に、デバイ
スで発生する可能性があるハードウェアの問題を監視するために必要な以下のタスクを自動的に実行することを SupportAssist
Enterprise に許可することができます。
● OMSA のインストールまたはアップグレード：デバイスで発生するハードウェア イベントに対するアラートの生成、またはデバ
イスからのシステム情報の収集には、OMSA が必要です。
● SNMP の設定 — デバイスから SupportAssist Enterprise にアラートを転送するには、SNMP の設定が必要です。
手順
1. デバイス をクリックします。
デバイス ページが表示されます。
2. デバイスの追加 をクリックします。
1 つのデバイスを追加または複数のデバイスをインポート ウィザードが表示されます。
3. デバイスタイプ リストから、サーバー / ハイパーバイザー を選択します。
図 4. 単一デバイスの追加 ウィンドウ
4. デバイスの IP アドレスまたはホスト名を適切なフィールドに入力します。
メモ: デバイスのホスト名を入力することをお勧めします。ホスト名を使用できない場合は、デバイスの IP アドレスを入
力できます。
5. 必要に応じて、適切なフィールドにデバイスの名前を入力します。
入力する名前は、SupportAssist Enterprise でデバイスを表すために使用されます。名前を入力しない場合、入力した IP アドレ
スまたはホスト名がそのデバイスを表すために使用されます。
6. デバイスで発生する可能性があるハードウェアの問題を SupportAssist Enterprise で監視する場合は、監視を有効にする、SNMP
の設定、および OMSA のインストール / アップグレード オプションを選択します。
メモ: 登録が完了した場合、デフォルトで 監視を有効にする、SNMP の設定、および OMSA のインストール / アップグレ
ード オプションが選択されています。
メモ: SupportAssist の登録が完了していない場合に 監視を有効にする オプションを選択すると、登録を完了するように求
めるメッセージが表示されます。続行するには、監視を有効にする オプションをクリアするか、または 登録 をクリックし
て登録ウィザードを開きます。
SupportAssist Enterprise がデバイスで発生する可能性のあるハードウェアの問題を監視するには、次の依存関係を満たす必要が
あります。
● デバイスの SNMP 設定が SNMP トラップ（アラート）を SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバーに転送
するように設定されている必要があります。
● Dell OpenManage Server Administrator（OMSA）の奨励するバージョンがデバイスにインストールされている必要があります。
これらの依存関係を満たすため、SupportAssist Enterprise は SNMP トラップ（アラート）の転送を設定し、デバイスで自動的に
OMSA をインストールまたはアップグレードできます。SupportAssist Enterprise の自動動作を許可する方法：
デバイスの追加 29