Users Guide

表 40. 付録（エラー コード） （続き）
エラー コード エラーメッセージ 考えられる解決策
問題が解決しない場合は、デルのテクニカル サポート
に問い合わせてサポートを受けてください。
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3000_12
3000_13
3000_14
デバイス名 での Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）のインストール中に、予期しないエラーが発生
しました。
次のいずれかの手順を実行してください。
● デバイス ページでデバイスを選択し、デバイス概要
ペインで、タスク リストから OMSA のインストー
ル/アップグレード を選択します。
● OMSA の推奨バージョンを手動でインストールしま
す。OMSA の推奨バージョンを特定するには、
https://www.dell.com/serviceabilitytools で、「Dell
EMC SupportAssist Enterprise version 1.0 Support
Matrix」を参照してください。
問題が解決しない場合は、デルのテクニカル サポート
に問い合わせてサポートを受けてください。
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デバイス名 での Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）のインストール中に、予期しないエラーが発生
しました。
デバイスが接続可能で、設定されたデバイスの認証情報
に管理者権限があることを確認してから、次のいずれか
の操作を行ってください。
● デバイス ページでデバイスを選択し、デバイス概要
ペインで、タスクリストから OMSA のインストー
ル/アップグレード を選択します。
● OMSA の推奨バージョンを手動でインストールしま
す。OMSA の推奨バージョンを特定するには、
https://www.dell.com/serviceabilitytools で、「Dell
EMC SupportAssist Enterprise version 1.0 Support
Matrix」を参照してください。
問題が解決しない場合は、デルのテクニカル サポート
に問い合わせてサポートを受けてください。
3000_18 デバイス名 で Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）のインストールに必要なサービスが実行されて
いないか、有効になっていません。
● デバイスで Microsoft Windows が実行されている場
合は、WMI サービスが実行されていることを確認し
てください。
● デバイスで Linux を実行している場合は、SSH が有
効になっていることを確認してください。
詳細については、「その他のサービス 、p. 126」を参照し
てください。
3000_19 デバイス名 で Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）のインストールに必要なサービスが実行されて
いません。
WMI サービスがデバイスで実行されていることを確認
します。詳細については、「その他のサービス 、p. 126」
を参照してください。
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デバイス名 での Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）のインストール中に、予期しないエラーが発生
しました。
次のいずれかの手順を実行してください。
● デバイス ページでデバイスを選択し、デバイス概要
ペインで、タスク リストから OMSA のインストー
ル/アップグレード を選択します。
● OMSA の推奨バージョンを手動でインストールしま
す。OMSA の推奨バージョンを特定するには、
https://www.dell.com/serviceabilitytools で、「Dell
EMC SupportAssist Enterprise version 1.0 Support
Matrix」を参照してください。
問題が解決しない場合は、デルのテクニカル サポート
に問い合わせてサポートを受けてください。
付録（エラー コード） 153